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Sé que muchas personas se enfrentan a este problema relacionado con la congelación de cuentas por parte del departamento de delitos cibernéticos y el bloqueo del débito por parte del banco.
Entonces, compartiré algunos consejos e información útil sobre qué hacer exactamente si usted tiene el mismo problema.
Chicos, primero deben visitar su banco y preguntarles por qué se congela su cuenta bancaria o se bloquea su débito.
Si el banco dijo que recibió una queja cibernética, es por eso que su cuenta fue bloqueada o congelada.
Dígales, por favor proporcionenme la información completa desde la cual el departamento cibernético le ordenó congelar o bloquear mi cuenta y si no puede visitar el banco por algún motivo, también solicitó la información por correo electrónico, pero asegúrese de que su correo electrónico se registre en su cuenta bancaria. .
El banco le proporciona información y en esa información obtuvo la dirección de correo electrónico y el número de teléfono del departamento cibernético.
Este proceso lleva al menos 1 semana o 10 días como mínimo.
Ahora, debe comunicarse con el departamento de delitos cibernéticos y por correo electrónico, llamada telefónica o WhatsApp y hacer la misma pregunta: "¿Por qué mi cuenta bancaria está congelada?" No sea tímido ni tenga miedo, solo pregúnteles que no ha hecho nada malo.
El oficial de delitos cibernéticos le dice: "Recibió un pago el
(en la fecha: que fue una transacción fraudulenta).
Haga coincidir esa transacción con su comercio p2p y proporcióneles el recibo y otras pruebas de por qué recibió estas transacciones y qué explica exactamente en detalle.
Si recibe fondos claros y no ha realizado ningún pago a terceros, simplemente proporcione todas las capturas de pantalla y la conversación entre ustedes y compre toda la información legal y las capturas de pantalla o compre una identificación y envíela al departamento.
Este proceso demora entre 10 y 20 días en resolver su caso.
No pierda su tiempo y dinero con el proveedor de servicios en línea que dijo que lo ayudan y que también siguen el mismo paso y proceso.
Si el departamento cibernético quedó satisfecho con sus pruebas y pruebas, liberaron su cuenta bancaria y su cuenta bancaria fue descongelada.
Le sucedió una cosa más si es 100% inocente o si todos los documentos son correctos pero el departamento cibernético no descongela su cuenta. Entonces, ¿qué pasó contigo y qué hacer si estás en este problema?
