Vea más de cerca cómo nuestros Binance Angels sirven y protegen a sus comunidades locales.
Conozca a los ángeles de Binance
Los Binance Angels son apasionados creadores de comunidades que dedican su tiempo personal a ayudar a los usuarios en sus regiones de origen a navegar por el ecosistema de Binance. Recientemente entrevistamos a nueve ángeles y les pedimos que compartieran sus experiencias como embajadores de Binance.
1. Sirbinali:
Sirbinali aprendió sobre bitcoin por primera vez en 2012 mientras estudiaba informática, pero no tomó las criptomonedas en serio hasta 2016. Más tarde aprendió sobre Binance y se convirtió en uno de los primeros usuarios debido a las tarifas más bajas de la plataforma en comparación con otros intercambios. Finalmente, en 2020, su amor por aprender y difundir nuevas tecnologías como blockchain lo llevó a convertirse en Binance Angel.
2.J0k3r:
El primer contacto de J0k3r con las criptomonedas fue hace un tiempo, pero se involucró más activamente en el espacio a principios de 2020. Finalmente se convirtió en Binance Angel después de un año de estar activo en la comunidad y ayudar a otros usuarios con diferentes problemas.
3. Naumán:
Nauman conoció las criptomonedas en 2017 a través de un conocido que luego se reveló como un estafador. A pesar de haber sido defraudado, Nauman estaba decidido a seguir aprendiendo sobre criptomonedas. Su investigación lo llevó a creer que Binance era la plataforma principal para muchos usuarios. Se unió a la comunidad de Binance en Telegram antes de convertirse finalmente en un ángel.
4. Guerrero legendario:
El viaje de GuerrierLegendaire en el mundo de las criptomonedas comenzó con una serie de decepciones al encontrarse con estafas e inversiones fallidas. A pesar de esto, continuó educándose y aprendiendo sobre el mundo de la tecnología blockchain. Un seminario web de Binance de 2020, en el que recibió un certificado y se inspiró en la dedicación de los Ángeles, alimentó aún más su pasión por las criptomonedas. Guerrier se convirtió en Binance Angel en septiembre de 2021, impulsado por su entusiasmo por compartir conocimientos sobre criptografía y ayudar a salvaguardar a la comunidad.
5. Ramadán:
Rmaad es un Binance Angel que comenzó su viaje criptográfico durante la pandemia de COVID-19. Al principio, estaba interesado en el mercado de valores, pero finalmente recurrió a las monedas digitales después de aprender más sobre ellas. Rmaad fue uno de los primeros miembros de la comunidad de ángeles suecos.
6. Eso:
Sen descubrió Binance en sus primeros años. Quedó impresionado por la confiabilidad de la plataforma y el rápido tiempo de ejecución. Sen finalmente se unió a las filas de Binance Angels después de que un ángel se le acercara a través de Telegram. Desde entonces, el objetivo de Sen es compartir conocimientos y promover la educación sobre criptografía como parte de un equipo de voluntarios apasionados.
7. Ángelbpt:
Los recursos educativos, los programas y la comunidad de Binance han ayudado a Angelbpt a crecer y ampliar su conocimiento del espacio criptográfico y blockchain. Unirse al programa Binance Angel le dio la oportunidad de ampliar sus horizontes y ayudar a otros a comenzar sus propios viajes hacia el mundo de blockchain y Web3. Ser parte de este programa también le permitió conectarse con personas de ideas afines y aprender de todos los miembros de la comunidad.
8.Mubis:
Mubis es un entusiasta de las criptomonedas que aprendió por primera vez sobre los activos digitales en 2015, cuando un amigo vendió su tienda de juegos en línea por cinco bitcoins. Mubis se convertiría en usuario de Binance en 2017, impresionado por el rápido crecimiento de la plataforma y la creciente gama de productos. Se volvió activo en la comunidad de Binance en febrero de 2020 y luego se unió a las filas de Binance Angels.
9. Ergopromedio:
El viaje de Ergoavg en cripto comenzó a finales de 2017 cuando alguien le regaló una frase inicial para una billetera Ethereum. En 2018, descubrió Binance y empezó a utilizar la plataforma. Luego, Ergoavg se unió al programa Binance Angels en 2019, convirtiéndose en su segundo participante ucraniano.
Sobre su contribución a sus comunidades locales de Telegram
Educar y proteger a los usuarios de las estafas, que lamentablemente todavía están presentes en el mundo de las criptomonedas, es una de las principales prioridades de Binance Angels. Los ángeles trabajan para salvaguardar sus comunidades y guiar a los nuevos usuarios hacia los recursos relevantes disponibles en la plataforma. J0k3r comentó que sus recursos favoritos para aprender sobre blockchain son Binance Academy y Binance Research, mientras que Sen considera que las preguntas frecuentes de Binance son la fuente clave de información para navegar por la plataforma.
Sen añadió: “A menudo difundimos mensajes de advertencia para educar a nuestra comunidad tanto como podamos sobre todos los riesgos asociados con la mensajería privada en Telegram o cualquier otra plataforma de comunicación. Al final, la educación sigue siendo el elemento principal. Binance Academy es un excelente punto de partida y una guía esencial para cualquiera que sea nuevo en este campo. Las preguntas frecuentes de Binance son una fuente enormemente útil de conocimientos prácticos. Siempre es mejor leer el manual antes de comenzar a utilizar un nuevo dispositivo o servicio, y bueno, las preguntas frecuentes son EL MANUAL de Binance”.
Mubis agregó: “Nuestra comunidad en Ucrania está creciendo a una velocidad muy alta, con muchos recién llegados activos a los que debemos vigilar constantemente para que no haya spam ni malas palabras. Además, ante tales violaciones, emitimos advertencias o silenciamos al usuario”.
Sobre lo que consideran crucial a la hora de gestionar su comunidad local
Según J0k3r, los Angels deberían educar a los usuarios sobre las últimas noticias y productos de Binance, así como promover el uso de canales comunitarios oficiales (¡y solo oficiales!) en Telegram, Instagram, Twitter y Facebook.
“Es importante que los usuarios ejerciten un pensamiento independiente y participen en las sesiones de AMA y en el programa Learn & Earn. La paciencia también es un factor clave para evitar errores, como enviar criptomonedas a la dirección incorrecta debido a la precipitación”.
GuerrierLegendaire cree que es imperativo que los miembros comprendan la visión y los valores de la comunidad y se alineen con ellos, incluso en caso de opiniones diferentes entre ellos y los administradores. Para abordar eficazmente situaciones de conflicto es necesario tener paciencia y mantener la mente abierta.
Angelbpt considera que prevenir a los estafadores contactando proactivamente a los usuarios es el trabajo más importante de un Binance Angel. Hacer esto no sólo ayuda a Angels a prevenir estafas, sino que también facilita la resolución de consultas o problemas de los usuarios. Además, asignar ángeles para que se encarguen de los casos que son capaces de resolver puede ayudar a reducir la carga del equipo de atención al cliente.
Sobre lo que significa actuar como moderador en su comunidad local
Crear una comunidad acogedora donde las personas puedan discutir sobre criptomonedas y Binance de una manera amigable, hacer conexiones, compartir experiencias y aprender continuamente es la principal prioridad de un Angel como moderador, según ErgoAVG.
J0k3r cree que es esencial ser imparcial al referirse a productos internos y externos: “Si etiquetamos un proyecto o token como una estafa, los usuarios pueden tomar nuestras palabras como un evangelio, lo cual es incorrecto. Nuestra función es ayudar a los usuarios a recopilar información para tomar decisiones informadas sobre la legitimidad de un proyecto o token”.
GuerrierLegendaire estuvo de acuerdo con este enfoque y añadió: “Es una gran responsabilidad porque una acción incorrecta puede hacer que miles de personas se queden a la deriva.
“Como Binance Angel, es importante tener en cuenta nuestras palabras porque alguien puede confundirnos con un representante de Binance, lo cual no es el caso. Nuestro papel es limitado y no hablamos en nombre de Binance. Nuestras opiniones son nuestras y es nuestra responsabilidad dejarlas claras”.
Obtener soporte en Telegram
Es importante recordar que, si bien Binance Angels apoya a las comunidades y ayuda a responder consultas, su función principal es guiar a los usuarios hacia los recursos y la información adecuados. Binance Angels no son representantes de Binance y no forman parte del equipo oficial de atención al cliente de Binance y, por lo tanto, no pueden ayudar con problemas relacionados con la cuenta. Para esos asuntos, comuníquese con el soporte de Binance.
Finalmente, recuerde que los Ángeles nunca se comunicarán primero a través de mensajes directos. Tenga cuidado con los posibles estafadores que se hacen pasar por ángeles. Como señaló J0k3r: “NUNCA, repito, NUNCA responda a mensajes privados de personas que dicen ser Binance Angels. Casi todos los mensajes privados recibidos en Telegram de estos extraños son estafas, así que NO tomes ninguna medida y, en su lugar, bloquéalos y repórtalos a Telegram”.
Si no está seguro de un mensaje que recibió, infórmelo en su chat local. Tu seguridad debe ser tu prioridad.
Binance Angel Nauman agregó: “No hay soporte de Binance disponible en Telegram. Si alguien recibe un mensaje directo aleatorio, en el 99% de los casos se trata de una estafa. Nunca comparta su BUID o información personal con otros. Siempre proporcionamos a los usuarios el enlace oficial del chat de soporte a través de la aplicación Binance”.
Binance Angel RMADD señaló que cuando un usuario envía una solicitud de soporte, la única información que Binance solicita es su ID de Binance o BUID. Esto es necesario para vincular el caso de soporte a una cuenta adecuada. RMADD también recordó a los usuarios que estén atentos a estafas de phishing y enlaces potencialmente dañinos.
¡Únase a nuestra misión!
Como habrás notado, la mayoría de los Binance Angels comparten una pasión muy similar: su amor por el espacio blockchain y su gente. Ser un Binance Angel te ofrece la oportunidad de unirte a una comunidad internacional de entusiastas de blockchain con ideas afines.
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