Según Cointelegraph, Rohit Chopra, presidente de la Oficina de Protección Financiera del Consumidor de los Estados Unidos (CFPB), expresó su preocupación por el hecho de que las grandes empresas actúen como "minigobiernos" e impongan sus propias reglas a la infraestructura de pagos. En una conferencia sobre tecnología financiera organizada por el Banco de la Reserva Federal de Filadelfia el 7 de septiembre, Chopra advirtió que a medida que las grandes empresas tecnológicas sigan innovando, las pequeñas empresas podrían verse expulsadas del espacio.
Chopra señaló que el rápido desarrollo de los sistemas de pago de los consumidores, en particular los sistemas de punto de venta (POS), ha recibido poca atención regulatoria en comparación con los criptoactivos. Destacó cómo las grandes empresas tecnológicas han entrado en el ecosistema de pagos para profundizar la participación de los consumidores en sus plataformas, recopilar y potencialmente monetizar datos relacionados con transacciones y explotar los flujos de tarifas tradicionales del sector financiero.
El dominio de Apple y Google en los pagos móviles les otorga un impacto enorme en el acceso de los consumidores a las soluciones de pagos móviles. Chopra citó el requisito de Apple de que los pagos NFC realizados en dispositivos móviles de Apple se enruten a través de Apple Pay como ejemplo de los obstáculos que enfrenta la tecnología. En octubre, la CFPB propondrá reglas para otorgar a los consumidores más derechos sobre sus datos financieros personales, fomentando la banca y los pagos abiertos al permitir a los consumidores cambiar de servicio más fácilmente.