Principales conclusiones

  • Los estafadores pueden crear sitios web falsos o perfiles en redes sociales que imitan intercambios de criptomonedas, billeteras o plataformas de inversión legítimas, ofreciendo productos y servicios inexistentes o fraudulentos para engañar a los usuarios.

  • Los canales de atención al cliente falsos en los que los estafadores se hacen pasar por representantes de empresas legítimas pueden engañar a los usuarios para que paguen por la solución de problemas inexistentes. En términos generales, estos diversos esquemas entran en la categoría de estafas de servicios falsos.

  • Dado que las pérdidas de activos digitales suelen ser irreversibles, Binance alienta a los usuarios a mantenerse informados y atentos para protegerse.

Los estafadores en el ámbito de las criptomonedas siempre buscan aprovecharse de la falta de conciencia y vigilancia de algunos usuarios. La naturaleza irreversible de las transacciones en blockchain hace que ser víctima de este tipo de estafas sea especialmente doloroso, por lo que la educación continua sobre las amenazas en evolución es una necesidad para todos los usuarios de criptomonedas.

Las estafas de servicios falsos que son el foco del blog de hoy pueden presentarse en una variedad de formas, desde hardware y software falsificados hasta servicios fraudulentos como envíos, recuperación de fondos, atención al cliente (como actualizar una cuenta de intercambio de criptomonedas al nivel VIP) o prometer resolver problemas de cuentas inexistentes. Todas estas tácticas tienen como objetivo facilitar el robo de fondos de víctimas desprevenidas. Esto es lo que debe saber para identificar y evitar con éxito las estafas de servicios falsos.

Mecánica de las estafas de servicios falsos

En el centro de cada estafa de servicio falso se encuentra un producto falsificado o una oferta de servicio fraudulenta diseñada para atraer a posibles víctimas con la promesa de brindarles valor, lo que hace que los usuarios quieran interactuar con el estafador. Esto puede ir desde proporcionar verificación de cuenta en plataformas sociales o juegos hasta hacerse pasar por agentes de atención al cliente para atraer a los usuarios a que paguen por la resolución de problemas inexistentes.

Construyendo credibilidad

Los estafadores pueden diseñar sitios web de aspecto profesional o utilizar las redes sociales para crear una presencia en línea creíble. Pueden utilizar marcas, logotipos e incluso direcciones de correo electrónico similares a las de las organizaciones que pretenden imitar para parecer auténticos.

Ofreciendo ofertas atractivas

Los estafadores pueden pretender ofrecer servicios potencialmente útiles como recuperación de fondos, proporcionar productos a precios significativamente más bajos que los del mercado o prometer altos retornos de las inversiones.

Cobrar pagos y desaparecer

Una vez que las víctimas pagan por un producto o servicio, los estafadores desaparecen. Pueden desconectarse, cerrar sus operaciones y desactivar todas las formas de contacto utilizadas anteriormente, lo que hace imposible que las víctimas se pongan en contacto con ellos para intentar recuperar sus fondos.

Ejemplos de la vida real

El experto en fraudes “con licencia”

Mark vio un anuncio en las redes sociales que afirmaba que un experto en fraudes y desarrollador de cadenas de bloques con licencia podría recuperar criptomonedas robadas. Sin dudarlo, Mark, que había perdido una suma sustancial en una estafa de criptomonedas unas semanas antes, se puso en contacto con el experto y le explicó que estaba buscando ayuda para recuperar sus activos digitales. El "experto" pidió que se pagara por adelantado una tarifa (supuestamente por la transacción de recuperación de fondos), que Mark transfirió. Sin embargo, el "experto" dejó de responder después de eso, lo que dejó a Mark sin forma de recuperar sus fondos.

 

 

 

Este ejemplo muestra el peligro de relacionarse con autoproclamados facilitadores de recuperación de fondos, especialmente si piden el pago por adelantado.

Compra de software de minería de criptomonedas con inteligencia artificial

Dennis vio un tuit que promocionaba un software de minería de criptomonedas con inteligencia artificial que prometía grandes ganancias. Intrigado, se puso en contacto con el vendedor, quien le pidió que pagara por activar el software. El estafador luego le pidió más dinero para activar la clave de licencia. Dennis se dio cuenta de que era una estafa, pero para entonces ya había perdido parte de sus fondos.

 

Este ejemplo resalta la necesidad de ser extremadamente cauteloso al comprar servicios o productos en sitios web desconocidos, especialmente cuando las ofertas prometen retornos inusualmente altos.

Cómo evitar estafas de servicios falsos

Desconfíe de las ofertas no solicitadas

Tenga mucho cuidado con las llamadas en frío, los correos electrónicos y los mensajes en las redes sociales que ofrecen servicios que parecen demasiado buenos para ser verdad.

Verificar información de contacto

Verifique siempre los datos de contacto de los vendedores cuyos productos y servicios está considerando comprar, como los correos electrónicos o los grupos de redes sociales. Busque diferencias sutiles en la ortografía que los estafadores usan para hacerse pasar por empresas conocidas.

Edúcate a ti mismo

Manténgase informado sobre las estafas más comunes y cómo funcionan. El conocimiento y la conciencia son su mejor defensa contra el fraude.

Si ha sido estafado

Si es víctima de una estafa de servicios falsos, debe informar el incidente de inmediato a las autoridades locales pertinentes y a la plataforma o herramienta de mensajería en la que se produjo la estafa. Proporcione detalles como el nombre de perfil del estafador y cualquier otra información que pueda ayudar a evitar que otras personas sean estafadas. Para protegerse mejor, lea nuestra serie de blogs contra estafas.

Lectura adicional

  • Conozca su serie de estafas

  • Conozca las estafas: una guía definitiva sobre las estafas más frecuentes en el ámbito de las criptomonedas

  • Conozca las estafas: cómo identificar sitios web de compras falsos

  • Conozca sus estafas: inversiones en criptomonedas falsas a las que debe prestar atención