Según BlockBeats, el 18 de julio, los usuarios del subforo de Reddit 'r/mtgoxinsolvency' informaron problemas al intentar iniciar sesión en sus cuentas de Mt. Gox. Algunos usuarios compartieron capturas de pantalla que mostraban numerosos intentos de inicio de sesión no autorizados en sus cuentas.
Si bien algunos usuarios expresaron su preocupación de que esto pudiera ser un ataque dirigido a los acreedores de Mt. Gox, otros especularon que podría ser un mal funcionamiento del sitio web. Tras estos informes, el sitio web de Mt. Gox entró en modo de mantenimiento.