La empresa financiera y de tecnología financiera Intuit anunció recientemente planes para despedir a aproximadamente 1.800 trabajadores para continuar con los esfuerzos de inteligencia artificial de la empresa.
Esto se reduce a una reestructuración de la empresa con aproximadamente el 10% de su plantilla prevista para la salida. Según se informa, el director ejecutivo, Sasan Goodarzi, dijo por correo electrónico a 1.050 de los despedidos que su desempeño no cumplía con las expectativas. A otros 300 se les dijo que sus puestos habían sido eliminados.
La era de la IA
Evidentemente, los despidos no estaban relacionados con los resultados de la empresa. Según Goodarzi, “No hacemos despidos para reducir costos, y eso sigue siendo cierto en este caso”. El director ejecutivo atribuyó los despidos a un panorama tecnológico cambiante y a un giro para impulsar los esfuerzos de IA de la empresa.
Pero, en lo que podría ser un giro del tema, los trabajadores no serán reemplazados por inteligencia artificial. En cambio, aparentemente serán reemplazados por trabajadores humanos especializados en IA.
Según una publicación de blog de Intuit:
"Contrataremos aproximadamente 1.800 nuevas personas principalmente en ingeniería, productos y funciones de atención al cliente, como ventas, éxito del cliente y marketing".
Esta reorganización parece costarle a la empresa entre 250 y 260 millones de dólares, según documentos regulatorios. Las acciones de la empresa cayeron alrededor de un 3,6% tras la noticia.
En las redes sociales, la respuesta también podría describirse como ligeramente negativa.
El tecnólogo Dare Obasanjo dijo que el anuncio “personifica la fiesta y la hambruna simultáneas que es la industria tecnológica actual”. He Obasanjo también opinó que la empresa había “calificado” a los trabajadores despedidos al afirmar públicamente que la mayoría de los despedidos no habían cumplido las expectativas.
En una sección de la publicación del blog que anuncia los despidos titulada “Cuidando a nuestra gente”, Goodarzi escribe:
"Hemos elevado significativamente el nivel de nuestras expectativas de desempeño de los empleados, lo que ha resultado en que aproximadamente 1.050 empleados dejen la empresa por no cumplir con las expectativas y que creemos que tendrán más éxito fuera de Intuit".
La compañía también dice que está brindando a los despedidos paquetes de indemnización, un aviso de 60 días y acceso a servicios de transición profesional y seis meses de beneficios continuos de atención médica.
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