Poslední aktualizace: 26. července 2024
Upozornění: v souladu s požadavky nařízení MiCA pro uživatele z EHP podléhají neautorizované stablecoiny určitým omezením. Další informace se dozvíte zde.
1. Přihlaste se do aplikace Binance a přepněte na Binance Pro. Klepněte na položky [Přidat prostředky] – [Koupit s]. Zde použijeme jako příklad EUR. Fiat měnu můžete změnit pomocí nabídky vpravo nahoře.
2. Zde si můžete zvolit nákup kryptoměny pomocí různých fiat měn. Zadejte částku ve fiat měně, kterou chcete vynaložit. Systém automaticky zobrazí částku kryptoměny, kterou můžete získat.
Poté zkontrolujte, že jste jako platební metodu zvolili možnost [Karta (Visa/Mastercard) ].
3. Pokud jste kryptoměnu kartou ještě nekupovali, klepněte na [Přidat novou kartu] a zadejte údaje o kartě. Klepněte na [Potvrdit].
Upozorňujeme, že pokud přidáte příliš mnoho karet najednou, můžeme vás požádat, abyste počkali 24 hodin. Pokud se vám kartu nepodaří přidat, můžete zkusit použít kartu od jiné banky nebo případně od banky z jiné země.
4. Pokud na účtu Binance nemáte ověřenou totožnost, v tomto kroku k tomu budete vyzváni.
5. Před klepnutím na [Potvrdit] si pečlivě překontrolujte platební údaje a transakční poplatky. Upozorňujeme, že cena a částka v kryptoměně se mohou kdykoli automaticky přepočítat.
Další informace o výpočtech cen a kurzech kryptoměn získáte klepnutím na [...] vedle cenové nabídky.
6. Můžete být přesměrováni na stránku vaší banky. Ověřte platbu podle pokynů.
7. Počkejte na zpracování příkazu. Zakoupená kryptoměna se brzy zobrazí ve vaší spotové peněžence.
Časté dotazy – karty a platby
1. Jaké jsou podporované platební metody při nákupu kryptoměn pomocí platební karty?
Binance podporuje platební karty VISA a Mastercard a také Apple Pay a Google Pay. Mezi podporované fiat měny patří:
AED, AMD, AUD, AOA, AZN, BGN, BHD, BRL, CAD, CHF, CLP, COP, CRC, CZK, DKK, DOP, EUR, GBP, GEL, HKD, HUF, IDR, ILS, ISK, JPY, KES, KWD, KZT, MNT, MXN, NZD, OMR, PAB, PEN, PHP, PLN, QAR, RON, SAR, SEK, TJS, TRY, TWD, UGX, USD, UYU, UZS, VND, XAF a ZAR.
AED, AMD, AUD, AOA, AZN, BGN, BHD, BRL, CAD, CHF, CLP, COP, CRC, CZK, DKK, DOP, EUR, GBP, GEL, HKD, HUF, IDR, ILS, ISK, JPY, KES, KWD, KZT, MNT, MXN, NZD, OMR, PAB, PEN, PHP, PLN, QAR, RON, SAR, SEK, TJS, TRY, TWD, UGX, USD, UYU, UZS, VND, XAF a ZAR.
2. Země, ve které byla vydána má karta, není podporována. Které země platforma Binance v současnosti podporuje?
Binance aktuálně podporuje karty z víc než 220 zemí. Zkuste případně použít kartu z jiné země.
3. Kolik platebních karet mohu ke svému účtu připojit?
K účtu můžete připojit až pět platebních karet.
Časté dotazy – transakce
1. Když neprovedu nákup v časovém limitu, bude transakce zrušena?
Ano, pokud objednávku neprovedete v časovém limitu, bude neplatná a budete muset odeslat novou transakci.
2. Když se nákup nezdaří, můžu získat zaplacenou částku zpět?
Pokud došlo ke stržení platby za neúspěšnou transakci, uhrazená částka bude vrácena zpět na vaši kartu. Než vrácení najdete na výpisu karty, může to trvat několik dní.
3. Proč se za nákup kryptoměny účtuje příplatek?
Některé banky považují kryptoměnové transakce za kvazihotovostní platby, a proto si za nákup kryptoměn kartou mohou účtovat dodatečný poplatek. Pokud vám byl dodatečný poplatek naúčtován, kontaktujte nejprve svou banku, aby vám objasnila důvod.
4. Proč se mi zobrazuje chybová zpráva: „Banka, která vydala tuto kartu, zamítla transakci. Kontaktujte prosím svou banku nebo zkuste jinou platební kartu.“ Nebo „Vámi zvolená karta není podporována, zvolte jinou kartu a zkuste to znovu.“
Některé banky a poskytovatelé platebních karet mohou kvůli interním zásadám kryptoměnové transakce omezovat. Pokud dojde k zablokování vaší transakce, budete se ohledně pravidel pro kryptoměnové obchody muset pravděpodobně poradit s bankou nebo poskytovatelem karty. Případně můžete zkusit použít jinou kartu (od stejné nebo jiné banky).
5. Proč mi přišlo menší množství kryptoměny, než jsem očekával(a)? Uplatňují se kromě poplatků i nějaké další faktory, například převodní kurzy?
Při nákupu kryptoměny pomocí karty mohou výslednou částku kromě poplatků ovlivnit také směnné kurzy. Podrobnosti o příkazu najdete na stránce [Podrobnosti o transakci].
6. Co mám dělat, když se nákup nezdaří? Kde najdu podrobné informace o problému a o jeho řešení?
Přejděte do sekce [Historie fiat měn] a vyhledejte neúspěšný příkaz. Klepněte na něj a zobrazí se důvod selhání.
Pokud potřebujete další pomoc, můžete klepnutím na tlačítko CS kontaktovat zákaznickou podporu.
Časté dotazy – nastavení a historie příkazů
1. Kde najdu po dokončení objednávky zakoupenou kryptoměnu?
Kryptoměna vám bude krátce po dokončení transakce připsána do spotové peněženky. Stav objednávky a historii nákupů najdete v části […] – [Historie] – [Koupit] – [Jednorázový nákup].
2. Při zadávání objednávky se zobrazila zpráva, že jsem dosáhl/a denního limitu. Jak můžu limit zvýšit?
Můžete si zobrazit aktuální limity a upgradovat úroveň ověření identity na vyšší limit účtu. Přejděte do [Centra účtů] a klepněte na [>] – [Ověření].
