Poslední aktualizace: 26. července 2024
Upozornění: v souladu s požadavky nařízení MiCA pro uživatele z EHP podléhají neautorizované stablecoiny určitým omezením. Další informace se dozvíte zde.
1. Přihlaste se do aplikace Binance, klepněte na ikonu v dolní části a vyberte možnost [Koupit].
2. Zvolte kryptoměnu, kterou chcete koupit.
Poté zadejte částku, kterou chcete koupit. Můžete zde také přepnout fiat měnu.
3. Jako platební metodu zvolte [Karta (Visa/Mastercard)] a klepněte na tlačítko [Potvrdit].
4. Pokud jste kryptoměnu ještě kartou nekoupili, budete v tomto kroku vyzváni k zadání údajů o kartě.
Upozorňujeme, že pokud přidáte příliš mnoho karet najednou, můžeme vás požádat, abyste počkali 24 hodin. Pokud se vám kartu nepodaří přidat, můžete zkusit použít kartu od jiné banky nebo případně od banky z jiné země.
5. Pokud na účtu Binance nemáte ověřenou totožnost, v tomto kroku k tomu budete vyzváni.
6. Před klepnutím na [Potvrdit] si pečlivě překontrolujte platební údaje a transakční poplatky. Upozorňujeme, že cena a částka v kryptoměně se mohou kdykoli automaticky přepočítat.
7. Můžete být přesměrováni na stránku vaší banky. Ověřte platbu podle pokynů.
8. Počkejte na zpracování příkazu. Zakoupená kryptoměna se brzy zobrazí ve vaší spotové peněžence.
Časté dotazy – karty a platby
1. Jaké jsou podporované platební metody při nákupu kryptoměn pomocí platební karty?
Binance podporuje platební karty VISA a Mastercard a také Apple Pay a Google Pay. Seznam podporovaných měn:
AED, AMD, AUD, AOA, AZN, BGN, BHD, BRL, CAD, CHF, CLP, COP, CRC, CZK, DKK, DOP, EUR, GBP, GEL, HKD, HUF, IDR, ILS, ISK, JPY, KES, KWD, KZT, MNT, MXN, NZD, OMR, PAB, PEN, PHP, PLN, QAR, RON, SAR, SEK, TJS, TRY, TWD, UGX, USD, UYU, UZS, VND, XAF a ZAR.
2. Země, ve které byla vydána má karta, není podporována. Které země platforma Binance v současnosti podporuje?
Platforma Binance v současnosti podporuje více než 220 vydávajících zemí. Pokud máte kartu z jiné země vydání, zkuste ji použít.
3. Kolik platebních karet mohu ke svému účtu připojit?
K účtu můžete připojit až pět platebních karet.
Časté dotazy – transakce
1. Když neprovedu nákup v časovém limitu, bude transakce zrušena?
Ano, pokud objednávku neprovedete v časovém limitu, bude neplatná a budete muset odeslat novou transakci.
2. Když se nákup nezdaří, můžu získat zaplacenou částku zpět?
Pokud došlo ke stržení platby za neúspěšnou transakci, uhrazená částka bude vrácena zpět na vaši kartu. Než vrácení najdete na výpisu karty, může to trvat několik dní.
3. Proč se za nákup kryptoměny účtuje příplatek?
Některé banky považují kryptoměnové transakce za kvazihotovostní platby, a proto si za nákup kryptoměn kartou mohou účtovat dodatečný poplatek. Pokud vám byl dodatečný poplatek naúčtován, kontaktujte nejprve svou banku, aby vám objasnila důvod.
4. Proč se mi zobrazuje chybová zpráva: „Banka, která vydala tuto kartu, zamítla transakci. Kontaktujte prosím svou banku nebo zkuste jinou platební kartu.“ Nebo „Vámi zvolená karta není podporována, zvolte jinou kartu a zkuste to znovu.“
Některé banky a poskytovatelé platebních karet mohou kvůli interním zásadám kryptoměnové transakce omezovat. Pokud dojde k zablokování vaší transakce, budete se ohledně pravidel pro kryptoměnové obchody muset pravděpodobně poradit s bankou nebo poskytovatelem karty. Případně můžete zkusit použít jinou kartu (od stejné nebo jiné banky).
5. Proč mi přišlo menší množství kryptoměny, než jsem očekával(a)? Uplatňují se kromě poplatků i nějaké další faktory, například převodní kurzy?
Při nákupu kryptoměny pomocí karty mohou výslednou částku kromě poplatků ovlivnit také směnné kurzy. Podrobnosti o příkazu najdete na stránce [Podrobnosti o transakci].
6. Co mám dělat, když se nákup nezdaří? Kde najdu podrobné informace o problému a o jeho řešení?
Přejděte do sekce [Historie fiat měn] a vyhledejte neúspěšný příkaz. Klepněte na něj a zobrazí se důvod selhání.
Pokud potřebujete další pomoc, můžete klepnutím na tlačítko CS kontaktovat zákaznickou podporu.
Časté dotazy – nastavení a historie příkazů
1. Kde najdu po dokončení objednávky zakoupenou kryptoměnu?
Kryptoměna vám bude krátce po dokončení transakce připsána do spotové peněženky. Stav objednávky a historii nákupů si můžete zobrazit pomocí tlačítka vpravo nahoře – [Historie transakcí].
Další informace o používání platebních karet na Binance najdete na stránce s častými dotazy v Průvodci nákupem pomocí kreditní/debetní karty.