Nejčastější dotazy
Domů
Zákaznická podpora
Nejčastější dotazy
Vklad/výběr kryptoměn
Vklad kryptoměny
Proč je moje vkladová adresa vyřazena

Proč je moje vkladová adresa vyřazena

2023-04-18 00:55
Binance neustále vylepšuje infrastrukturu peněženek s cílem zvyšovat efektivitu a zabezpečení prostředků. Z tohoto důvodu postupně vyřazujeme vkladové adresy a poznámky, které se nacházejí ve staré infrastruktuře. 
Bude-li se změna týkat také vaší vkladové adresy a poznámky, budeme vás informovat e-mailem. Důrazně doporučujeme uživatelům, aby po obdržení e-mailu získali novou vkladovou adresu. 

Jak získám novou vkladovou adresu?

1. Po obdržení e-mailu se přihlaste k účtu Binance a přejděte do nabídky [Vložit][Vložit kryptoměnu] nebo klikněte na odkaz v e-mailu.
2. Zvolte kryptoměnu a síť uvedené v e-mailu a klepněte na tlačítko [Získat adresu].
3. Zobrazí se nová vkladová adresa pro zvolenou kryptoměnu a síť. Chcete-li zobrazit původní adresu, klikněte na odkaz [Zobrazit podrobnosti].

Co se stane, když provedu vklad na adresu, jejíž platnost vypršela?

Platnost vašich starých vkladových adres vyprší při splnění libovolné z následujících podmínek:
  • Při získání nové vkladové adresy.
  • 30 dní po obdržení e-mailového oznámení.
Upozornění: Finanční prostředky uložené na adresy, jejichž platnost vypršela, jsou v bezpečí a nedojde k jejich ztrátě. Nicméně následné vklady na adresy, jejichž platnost vypršela, nebudou automaticky připsány. Prostředky můžete do své spotové peněženky vložit ručně pomocí tlačítka [Připsání jedním kliknutím] na stránce Historie transakcí.
Pokud tuto položku nevidíte, zadejte požadavek na stránce Dotaz na stav vkladu.

Jak mohu ručně připsat svůj vklad na webu Binance?

1. Přihlaste se k účtu Binance a klikněte na položky [Peněženka][Historie transakcí]. Najděte transakci, kterou chcete připsat, a klikněte na [>].
2. Klikněte na položku [Připsání jedním kliknutím].
3. Prostředky budou během jedné hodiny připsány do vaší spotové peněženky.

Jak mohu ručně připsat svůj vklad v aplikaci Binance?

1. Přihlaste se ke svému účtu Binance a přejděte do sekce [Peněženky][Spot]. Klepněte na ikonu historie transakcí.
2. Přejděte do nabídky [Vklad][Kryptoměna] a klepněte na položku [Přijetí jedním kliknutím >] pod transakcí, kterou chcete připsat ručně.
3. Prostředky budou během jedné hodiny připsány do vaší spotové peněženky.
Další podrobnosti naleznete zde: