V lednu 2019 Binance oznámila, že uzavřela partnerství s izraelským platebním procesorem Simplex, aby umožnila nákupy kryptoměn pomocí debetních a kreditních karet, včetně Visa a Mastercard. Nákupy podléhají místním bankovním zásadám Simplex a jsou omezeny na bitcoiny, ethereum, litecoiny a XRP společnosti Ripple.

května 2019 Binance odhalila, že se stala obětí „rozsáhlého narušení bezpečnosti“, při kterém hackeři v té době ukradli 7 000 bitcoinů v hodnotě přibližně 40 milionů dolarů. Generální ředitel Binance Changpeng Zhao uvedl, že hackeři „používali různé techniky, včetně phishingu, virů a dalších útoků“ a strukturovali své transakce „tak, aby prošly našimi stávajícími bezpečnostními kontrolami“. Binance zastavila další výběry a vklady, ale umožnila pokračování obchodování. Stránka se zavázala uhradit náklady zákazníkům prostřednictvím svého „Fondu bezpečných aktiv pro uživatele (SAFU)“. Výběry byly obnoveny do 19. května.