Generální ředitel Amazonu Andy Jassy zdůraznil roli AI ve spotřebitelské strategii společnosti a růstu reklamy. Jedním ze způsobů, jak se dostat na vrchol trhu, je, že se Amazon rozhodl zavést pokročilé technologie AI a vzkvétající reklamní průmysl.
Amazon zvyšuje zkušenost spotřebitelů pomocí strategie AI
V rozhovoru pro CNBC ‚Squawk Box‘ s Andrewem Rossem Sorkin o tom, jak společnost hodlá věci dále rozvíjet, znovu zopakoval, že AI je jednou z vysoce instrumentálních aplikací při studiu a reakci na chování spotřebitelů, nevyjímaje situace ekonomické nejistoty.
Zdroje: CNBC
Zdůraznil, že tato nová realita nutí spotřebitele obětovat hodnotu a kupovat spíše levné zboží. Tato změna změnila způsob fungování společnosti, protože začala věnovat více pozornosti základním produktům a tyto produkty zaznamenaly ve čtvrtém čtvrtletí roku 2023 velký 20% nárůst.
Společnost používá AI ke zlepšení svých cílových trhů a pro infrastrukturu potřebnou k uvedení AI do formy. Jassy během svého projevu oznámil nejnovější čip Watson, speciálně vytvořený pro procesy ve fázi školení a vyvozování, což umožňuje rychlejší běh pro zvýšení efektivity a snížení nákladů. Tento technologický pokrok, který staví na svém poslání nasazovat AI během cesty zákazníka, je jádrem strategie společnosti AI poskytovat zákazníkům rychlá a relevantní řešení.
Amazon Ads: Influencer marketing stoupá jako reklamní trend
Prosperující růst reklamy společnosti je třeba zdůraznit jako 24% roční nárůst z 38 miliard USD v roce 2022 na 47 miliard USD v roce 2023.
Reklama na Amazonu není o tom, aby reklamy vypadaly jako reklamy. Spíše jde o to, vytvořit pro spotřebitele bezproblémové nakupování a reklamy často vypadají přirozeně a docela podobně jako výsledky vyhledávání.
Je to přístup, který zlepšuje spotřebitelskou zkušenost a pomáhá značkám umístit své produkty dokonale před nebo v časovém rámci, kde má cílová skupina oslovit v nákupním procesu.
Amazon překročil oblast marketingových služeb od pouhé propagace fyzických objektů až po streamování. Je úžasné, jak Amazon představil sponzorovanou televizi a reklamy v rámci Prime Movies a pořadů. Tyto nové reklamní strategie znamenají nejnovější éru marketingových kolejí Amazonu.
Strategická umělá inteligence a reklama Amazonu pohání silný růst
Jassy se liší tím, že se hodně soustředí na AI a reklamu, ale vytváří rivalitu v odvětví streamovacích služeb. Větším přínosem, že se streamovací služba Prime Video ukázala být ve struktuře podnikání místo Amazonu, je to, že poskytla podstatnou část zisku a podporu povinné službě.
Tato služba skutečně ovlivňuje rostoucí počet členů Prime, kteří se postupem času stávají více závislými na produktech Amazon.
Dosavadní 22% zisky akcií Amazonu v letošním roce dokazují, že jde o robustní a inovativní společnost. Záměr společnosti v oblasti umělé inteligence (AI) a přizpůsobení se nejnovějším reklamním trendům ji jistě udrží na špičce technologie a utváří budoucí způsoby, jak spotřebitelé nakupují a fungují.
Amazon, který už nějakou dobu existuje, vyrostl s neustále se měnící topografií vesmíru. Společnost by měla nadále podporovat svůj růst a úspěch udržováním a zlepšováním svých reklamních strategií řízených umělou inteligencí a orientovaných na zákazníky.
Odvětví velmi těží z relativního úspěchu tohoto technologického giganta v těsné integraci funkcí dolování dat moderních technologií se spotřebitelskými a reklamními poznatky. Tento benchmarking je možný v maloobchodním i digitálním reklamním sektoru.
Zprávy pocházejí z rozhovoru generálního ředitele Amazonu na CNBC