Během několika posledních měsíců došlo ve Spojeném království, USA a EU k nárůstu kryptoprofesionálů, kteří měli zmrazené nebo omezené bankovní účty. Říkají, že je ti to úplně jedno, dokud se to nestane tobě; a tento týden se to skutečně stalo mně. K mému velkému překvapení to přišlo z místa, kde jsem to nejméně čekal.

Navzdory určitým omezením je Revolut dlouho považován za banku, která je ve Spojeném království nejpřívětivější ke kryptoměnám, nabízí nákupy kryptoměn v aplikaci a nakonec přidává možnost odesílat a přijímat krypto v roce 2023.

Nedávné události však zpochybnily odhodlání bank poskytovat zákazníkům využívajícím kryptoměny bezproblémový zážitek.

Jak britská banka, která je nejpřívětivější ke kryptoměnám, zmrazila můj účet 0,23 ETH

Před dvěma dny jsem koupil 0,23 ETH (v hodnotě 550 GBP) prostřednictvím aplikace Revolut a pokusil jsem se převést prostředky do své osobní peněženky Ethereum, která byla propojena se známou doménou ENS. K mému překvapení Revolut transakci zablokoval a poplatek strhl z účtu.

Navíc byl zmrazen celý bankovní účet, včetně mého a společného účtu mé ženy.

Po několika hodinách frustrace a zmatku byl účet nakonec rozmražen a poplatky vráceny po dalších žádostech. Konkrétní adresa peněženky je však stále blokována, což mi brání v odesílání prostředků na účet. Tato zkušenost mě přiměla zpochybnit autenticitu tvrzení Revolutu, že je šetrný ke kryptoměnám.

S ohledem na další možnosti ve Spojeném království zůstává Revolut nejlepší volbou pro ty, kteří nejsou spokojeni s tradičními bankami, ale laťka je nízká. Myslím, že tento typ incidentu má méně společného s tím, zda je Revolut „anti-šifrovací“, a více souvisí se strachem z regulační odvety.

Moje chaty s týmem zákaznických služeb Revolut však odhalily nedostatek transparentnosti ohledně důvodů zmrazení účtů a blokování adres peněženek. Zástupci podpory neposkytli jasné vysvětlení a uvedli konkrétní důvody, proč jim vnitřní zásady brání ve sdílení těchto akcí.

Incident vyvolal obavy ohledně autonomie a kontroly uživatelů Revolutu nad svými finančními prostředky, zejména pokud jde o obchodování s digitálními aktivy. Blokování jednotlivých adres peněženek bez uspokojivého vysvětlení podkopává důvěru ve schopnost bank usnadňovat hladké transakce s kryptoměnami.

Vzhledem k tomu, že Spojené království prochází finančním prostředím po brexitu, musí banky jako Revolut najít rovnováhu mezi dodržováním předpisů a poskytováním zákaznického prostředí. Přísné vymáhání zákona a nedostatek transparentnosti při řešení problémů s účty a peněženkami by mohly odradit uživatele kryptoměn, kteří na tyto služby spoléhají. To je zvláště důležité vzhledem k tomu, že společnost plánuje spuštění specializované platformy pro obchodování s kryptoměnami.

Odbankování uživatelů kryptoměn v USA

Ve Spojených státech i dlouhodobí tradiční bankovní zákazníci čelí riziku uzavření účtů, pokud se týkají digitálních aktiv. Spoluzakladatel ETH Denver John Paller se nedávno podělil o své zkušenosti na Twitteru a odhalil, že ho Wells Fargo zablokoval po 26 letech vztahu s věrným zákazníkem a milionových poplatcích. Přestože Paller v poslední době neprovedl žádné nákupy kryptoměny pomocí svého osobního účtu, jeho běžný účet, spořicí účet, kreditní karta, osobní úvěrová linka, účet neziskové organizace a podnikatelský účet byly všechny uzavřeny bez vysvětlení.

Caitlin Long, zakladatelka a generální ředitelka Custodia Bank, reagovala na Pallerův tweet a poznamenala, že došlo k výraznému nárůstu dotazů od krypto společností, které touží nahradit bankovní účty, které byly uzavřeny bankami. Nazvala tento trend další vlnou „Operation Choke Point 2.0“, což naznačuje rozsáhlý zásah proti podnikům souvisejícím s kryptoměnami.

Bob Summerwill, ředitel Ethereum Classic Collaborative, zopakoval tento sentiment a zdůraznil potřebu bank, jako je Custodia. Podělil se o své zkušenosti se společností PayPal, která uzavřela účet družstva Ethereum Classic bez uvedení konkrétních důvodů, pouze uvedl, že rozhodnutí je trvalé a nelze jej vrátit.

Incidenty zdůrazňují rostoucí obavy v kryptokomunitě, že i těm, kdo mají navázané vztahy s tradičními bankami a historii dodržování předpisů, hrozí ztráta bankovních služeb. Nedostatek transparentnosti a náhlá povaha těchto uzavření účtů vyvolává otázky o základních motivacích těchto akcí a potenciálním dopadu na růst a přijetí kryptoměn ve Spojených státech.

Tření ve skutečnosti znamená špatnou uživatelskou zkušenost

Anekdoticky jsem také slyšel od nejméně pěti dalších lidí pracujících v kryptoprůmyslu, že pravidelně přesouvají velké množství fiat měny přes tradiční banky, kde byly jejich účty zmrazeny. Neobhajuji Divoký západ, jediné, co žádám, je regulace zdravého rozumu.

Přístup Spojeného království k regulaci také zahrnuje to, co považuje za „pozitivní tření“. Tento koncept se týká souboru regulačních opatření určených k zavedení určitých bariér nebo kontrol, které zpomalují investiční proces do digitálních aktiv. Tato opatření jsou navržena tak, aby čelila sociálnímu a emocionálnímu stresu, který může vést jednotlivce k unáhleným nebo nerozumným investičním rozhodnutím.

Úřad pro finanční chování (FCA) zavedl tyto „pozitivní třenice“ jako součást své legislativy o finanční podpoře zaměřené na posílení ochrany spotřebitele na kryptotrhu.

Konkrétní příklady „pozitivního tření“ zahrnují personalizovaná varování před riziky a 24hodinové lhůty na rozmyšlenou pro investory, kteří poprvé investují. Tato opatření jsou navržena tak, aby zajistila, že jednotlivci budou plně informováni o rizicích spojených s kryptoinvesticemi a budou mít dostatek času na přehodnocení svých investičních rozhodnutí bez okamžitého emocionálního nebo sociálního tlaku.

Realitou je řada otázek navržených tak, aby odstrašily nové investory, po nichž následuje ošklivý banner s varováním v horní části každé kryptoaplikace, který nikdy nezmizí, i když splníte všechny požadavky.

Zajímalo by mě, kdy vláda zavede testování částečných rezervních bank pro všechny tradiční finanční zákazníky? Musíme porozumět podrobnostem regulace kryptoměn FCA, jako je například to, kdo FCA reguluje a zda je vyžadována bílá kniha. Kdybychom požádali deset lidí na ulici, aby nám řekli, co se stane, když vložíte peníze na jejich běžný účet. Zajímalo by mě, kolik lidí může projít testem?

Kolik lidí ví, že povinné minimální rezervy pro americké a britské banky jsou 0 %? Předchozí limit 5–10 % byl odstraněn v roce 2020 a banky nyní mohou samy rozhodnout, kolik prostředků svých zákazníků si ponechají jako hotovost. Banka je tedy zcela oprávněna přijmout vklad ve výši 1 000 GBP a následně celou částku půjčit další straně.

Tradiční finance jsou samozřejmě regulovány a měna je „garantována“ státním pojištěním, takže se nemusíme bát. Neohlížejme se do roku 2008, kdy jsme se museli spolehnout na tyto nástroje, že? Pád společnosti Northern Rock by si vyžádal výběr svých prostředků méně než 10 % zákazníků.

Banky nedrží všechny vaše peníze; dobře spravované kryptoměnové směnárny a vlastní peněženky jsou místem, kde jsou vaše prostředky skutečně drženy, přesto nás regulační orgány nutí obávat se kryptoměn.

Myslím, že jsou to vlastně banky, které se bojí. #英国银行 #账户冻结