Hlavní Takeaways
Příběh o tom, jak globálně distribuovaní vývojáři v Binance hrají roli chirurgů a terapeutů tohoto životně důležitého „srdce“ – obchodního motoru.
Zjistěte více o jedinečných výzvách a kultuře, se kterou se naši vývojáři potýkají v blockchainovém průmyslu a Binance, o hlavních bodech jejich práce a o tom, proč se zde rozhodli zůstat.
Představte si vysokohorské letadlo, které křižuje zeměkouli a přepravuje miliony cestujících do různých destinací. Motor, neúnavně běžící 24/7, slouží jako tepající srdce letadla.
Srdcem komplexního krypto ekosystému Binance je jeho obchodní párovací engine, který poskytuje kryptoměnové služby více než 150 milionům uživatelů, provádí 1,4 milionu objednávek za sekundu a během špiček na trhu porovnává denní objem transakcí na úrovni sta miliard dolarů. Po otevření aplikace Binance najdete kromě obchodních služeb více než 20 různých funkcí, včetně plateb, obsahu a výdělků atd., což z ní dělá skutečně super aplikaci.
Globálně distribuovaní vývojáři v Binance hrají roli chirurgů a terapeutů tohoto vitálního „srdce“, jsou to také ti, kteří stojí nejblíže motoru a cítí jeho teplo. Stejně jako letecký motor musí být lehký, účinný a mít nízkou poruchovost, každodenní úkoly vývojářů zahrnují diagnostiku, údržbu a obsluhu všeho, co souvisí s ‚tímto motorem‘, řešení problému a zajištění jeho hladkého provozu.
Řečeno jazykem vývojářů to zahrnuje šikovnou správu řady neočekávaných problémů, jako je ladění, řešení problémů s kompatibilitou, řešení problémů se škálováním a optimalizace výkonu.
Bez ohledu na složitost je to v podstatě závod s časem, který odráží výzvy, kterým čelí chirurgové. V odvětví, kde jsou uživatelé až do poslední chvíle citliví na čas, je správná správa kapacity systému a zajištění stability systému zásadní a náročné, zejména v extrémně nestabilních tržních podmínkách. V určitých okamžicích se provozování tohoto obřího obchodního stroje v reálném čase uprostřed tržních výkyvů podobá provádění údržby a oprav uprostřed letu ve vysokých nadmořských výškách.
Kromě pracovního tlaku musí vývojáři Binance také čelit nejpřímější zpětné vazbě a stížnostem uživatelů, když nastanou problémy.
To znamená, že vývojáři na některých pozicích jsou v pohotovosti 24 hodin denně, což je vybízí, aby nosili své notebooky, i když jdou ven za rutinními činnostmi, jako je nakupování potravin. Mezi další široce rozšířené pracovní scény patří trekking, hlubinný rybolov nebo dokonce sledování filmu v kinech. Téměř každý zaměstnanec Binance zažil situace, jako je práce na letištích nebo v restauracích, zatímco mnoho inženýrů je považuje za rutinu. Stejně jako chirurgové musí být vždy připraveni přijmout hovor a spěchat k operačnímu stolu.
Další velká výzva vyplývá z jedinečného přístupu Binance k práci na dálku. Jako zcela vzdálená organizace od prvního dne je to pro společnost takového rozsahu s tisíci zaměstnanci vzácné. Tým Binance zahrnuje šest kontinentů a více než 100 zemí, které pokrývají téměř všechna časová pásma na světě.
Je to jako mince se dvěma stranami, oboustranná mince přináší svobodu a flexibilitu na jedné straně a výzvy na straně druhé. Výzvami na druhé straně jsou například zvláštní časy schůzek kvůli časovým rozdílům, kolegové z různých jazyků a kulturních prostředí a dodatečné náklady na komunikaci mezi týmy.
Jaden, vývojář BigData sídlící v Dubaji, vypráví scénář, kdy si přeje vyhledat pohled na svou obrazovku, jakousi ‚neoficiální‘ pomoc od blízkého okolí kvůli chybám v kódu, jen aby se ocitl sám v místnosti. "Kolegové jsou vždy ochotni pomoci, ale naplánovat si schůzku jen kvůli náhodnému pohledu a dohonění je trochu divné," řekl Jaden a poškrábal se na hlavě.
Výzvy v komunikaci napříč kontinenty se zdají být v souladu s běžným přesvědčením, že vývojáři mají obvykle vyšší podíl introvertních osobností.
Některé snahy v zákulisí však lze nahlédnout prostřednictvím online vzdělávací platformy Udemy. Binance poskytuje svým zaměstnancům výukové účty Udemy a vývojářský tým patřil mezi první a nejaktivnější uživatele. To může souviset s podílem zaměstnanců Binance, protože technický tým je po oddělení zákaznických služeb největším oddělením. Zajímavé je, že kurz související s meziodborovou a mezilidskou komunikací je dlouhodobě na prvním místě v žebříčku oblíbenosti vývojářů Binance a předčil Java, Python, JavaScript a další.
Někteří vývojáři považují kulturní rozmanitost za příležitost k růstu, která jim pomáhá rozšířit jejich pohled na svět a vytvářet globálně přizpůsobené produkty a řešení.
Vývojáři Binance se obvykle mohou pochlubit vynikajícím zázemím a dovednostmi, mají zkušenosti se špičkovými internetovými společnostmi nebo rozsáhlé znalosti z oboru kryptoměn.
Co tedy přitahuje tyto inteligentní mysli, aby se připojily a zůstaly v Binance, navzdory obrovskému tlaku závodění s časem, vzdálené komunikaci napříč kulturami a odděleními a složitému a neustále se měnícímu externímu regulačnímu a tržnímu prostředí?
„Nikdy jsem neviděl takovou svobodu, kterou nabízí žádná jiná organizace s tisíci zaměstnanci,“ řekl Shawn, jeden backendový inženýr za nástrojem Binance know-your-customer (KYC), který zdůrazňuje jedinečnou svobodu a flexibilitu v Binance.
Shawn vysvětluje, že svoboda neznamená jen to, jak si naplánujete svůj rozvrh nebo kde budete dnes pracovat, ale také to, že budete povzbuzováni k tomu, abyste navrhovali nápady, posouvali profesionální limity a učili se z výher i neúspěchů. Shawnova zkušenost je příkladem této svobody – on a jeho tým uvedli v život a realizaci nového produktu za pouhý měsíc a pět dní, což ovlivnilo desítky milionů uživatelů.
"V Binance je podporována individuální kreativita a existuje smysl pro účel," dodal Shawn.
Na rozdíl od jiných podobně velkých společností podporuje Binance postoj „mohu dělat“, který často najdete v prostředí startupů. Zde neexistují přísné hranice mezi „moje odpovědnost“ a „ne moje odpovědnost“. Plochá organizační struktura v Binance zajišťuje, že pracovní pozice nezastíní názory. Vývojářům se například doporučuje, aby měli vlastnictví a zvažovali poznatky z různých úhlů pohledu, včetně produktu, marketingu a samozřejmě uživatelů, napříč úrovněmi.
YZ, vývojář datových služeb střední úrovně se sídlem v Singapuru, s tímto bodem souhlasí. Zpočátku byly nasazeny pro spotové obchodování, jejich platformy pro správu dat se rozšířily tak, aby podporovaly více než 20 obchodních scénářů, a to díky proaktivnímu zkoumání požadavků nových obchodních jednotek. "Obvykle nemůžeme získat okamžitou zpětnou vazbu, protože naše produkty necílí na maloobchodní uživatele, a abych byl upřímný, někdy může být práce s daty únavná. Ale myšlenka, že naše úsilí stojí za předním produktem sloužícím desítkám milionů uživatelů, dává máme silný pocit štěstí a motivace,“ říká YZ.
Kromě svobody a pocitu úspěchu jsou nabízeny konkurenceschopné platy a bonusy, aby přilákaly špičkové vývojáře po celém světě, kteří se spojují s předními světovými internetovými společnostmi. Oddanost je ve společnosti Binance uznávána a odměňována, jak poznamenal Daniel z Dánska, mladý vývojář zaměřený na stabilitu systému." V Binance, když tvrdě pracujete, budete odměněni, materiálně i duchovně, a vy to víte."
Kromě svobody a pocitu úspěchu spočívá jeden z největších důvodů, proč sdíleli, v příležitosti pracovat po boku některých z nejchytřejších mozků v blockchainovém průmyslu.
"Byl jsem schopen pracovat pouze s nejlepšími lidmi ve svém městě, ale v Binance jsem obklopen těmi nejlepšími mozky v technologickém sektoru po celém světě." Mindy, vývojářka podporující platební produkty se sídlem ve Francii, říká: „Můžete požádat o radu kohokoli, koho chcete, a atmosféra otevřených dveří a interakce spouští skvělé nápady, které vám pomohou neustále se učit.“
Zen, backendový inženýr z týmu Infrastructure, uznává náročné tempo pod pracovním tlakem a dlouhé hodiny schůzek, ale také přiznává, že ho práce zde baví. "Spokojenost s řešením problémů pro uživatele přináší pocit úspěchu a přetrvávající příval adrenalinu, který nikde jinde nenajdete."
"Není snadné udržovat letadlo uprostřed letu, ale stavíme nejlepší letadlo," řekl.
Další čtení
Vysvětlení pracovní kultury Binance