Защо е необходимо да извършвам потвърждение на самоличността?
Binance изисква от потребителите да завършат проверка на самоличността за повишаване на сигурността на техния акаунт. Моля, посетете Как да завършите проверката на самоличността.
Ако изпитвате проблеми с тегленията, моля, запознайте се със следните причини и решения:
1. Влизате в своя акаунт от множество IP адреси
Ако осъществявате достъп до акаунта си в Binance от множество IP адреси, системата ще счете това за „подозрително“ и временно ще спре тегленията от акаунта ви, за да защити активите ви.
Моля, свържете се с екипа по Поддръжка на Binance, за да потвърдите самоличността си.
2. Не сте завършили проверката на лице
Ако не сте завършили процеса на проверка на лицето по време на проверката на самоличността, сумата, която ще е достъпна за теглене ще бъде ограничена. Моля, обърнете се към лимитите, посочени в [Идентификация].
За да увеличите лимита си за теглене, можете да завършите проверката на самоличността на уебсайта или приложението на Binance или да се свържете с екипа по Поддръжка на Binance, за да предоставите допълнителна информация за проверка.
3. Има проблеми с вашата проверка на самоличността
Ако информацията, която сте изпратили за проверка на самоличността, е непълна, тегленията от вашия акаунт ще бъдат временно спрени.
Моля, свържете се с екипа по Поддръжка на Binance, за да предоставите допълнителна информация за проверката.
4. Не сте активирали двуфакторното удостоверяване (2FA)
Двуфакторното удостоверяване (2FA) е когато предпазвате акаунта си с два фактора или ключалки, създавайки допълнителен слой на сигурност, като ключове за достъп, Binance Удостоверител и SMS потвърждение. Трябва да активирате поне три удостоверявания, преди да можете да теглите средства. Можете да отидете на [Профил] - [Сигурност], за да активирате 2FA.