كيفية إكمال التحقُّق من الهوية

2019-04-23
موقع الويب
التطبيق

فيديو تعليمي

أين يمكنني التحقق من حسابي على موقع Binance (بينانس) الإلكتروني؟

يمكنك الوصول إلى التحقق من الهوية من [مركز المستخدم] - [تحديد الهوية] أو الوصول إليه مباشرةً من هنا. وفي هذه الصفحة، يمكنك معرفة مستوى التحقق الحالي الخاص بك، والذي يحدد حد التداول الخاص بحسابك على Binance (بينانس). لزيادة الحد الخاص بك، يُرجى إكمال مستوى التحقق من الهوية ذي الصلة.

تم تصميم معايير التحقق من الهوية أو اعرف عميلك (KYC) لحماية حسابك من الاحتيال والفساد وغسيل الأموال وتمويل الإرهاب.

يُطلب من جميع المستخدمين الجدد إكمال التحقق من الهوية للوصول إلى عروض منتجات وخدمات (بينانس) Binance، بما في ذلك عمليات إيداع العملات الرقمية وعمليات التداول.

سيتم تغيير أذونات حسابات المستخدمين الحاليين الذين لم يكملوا خطوة التحقق من الهوية، مؤقتاً إلى "سحب فقط"، وستقتصر الخدمات المتاحة لهم على سحب الأموال وإلغاء الطلبات وإغلاق الصفقات والاسترداد.

بناءً على المنطقة التي توجد فيها أو قنوات الدفع التي اخترتها، قد تحتاج إلى زيادة مستوى التحقق من الهوية الخاص بك لتحسين مستوى أمان حسابك. لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى لماذا أحتاج إلى إكمال التحقق من الهوية؟.

كيفية إكمال التحقق من الهوية على موقع Binance (بينانس) الإلكتروني؟ دليل مُفصّل خطوة بخطوة

1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Binance الخاص بك، وانقر على [مركز المستخدم] -[تحديد الهوية].

في حال كنت مستخدماً جديداً، يمكنك النقر على [وثق حسابك] في صفحة لوحة المعلومات مباشرةً.

2. يمكنك هنا عرض [التحقق] و[التحقق الإضافي] و[التحقق من الشركات] وحدود الإيداع والسحب ذات الصلة. تختلف الحدود باختلاف البلدان. يمكنك تغيير بلدك عن طريق النقر على الزر الموجود بجانب [بلد/منطقة الإقامة].

3. بعد ذلك، انقر على [ابدأ الآن] للتحقق من حسابك.

4. حدد بلد إقامتك. يُرجى التأكد من أن بلد إقامتك هي نفس بلد إصدار وثائق الهوية الخاصة بك.

بعد ذلك، سيتم عرض قائمة متطلبات التحقق الخاصة ببلدك/منطقتك المحددة. انقر على [متابعة].

5. أدخل المعلومات الشخصية الخاصة بك، وانقر على [متابعة].

يُرجى التأكد من أن جميع المعلومات التي أدخلتها تتوافق مع وثائق هويتك. لن تتمكن من تغيير هذه المعلومات بمجرد تأكيدها.

6. بعد ذلك، ستحتاج إلى رفع صور وثائق الهوية الخاصة بك. يُرجى اختيار نوع الهوية والبلد التي تم إصدار وثائقك منها. يمكن لمعظم المستخدمين اختيار التحقق بجواز سفر أو بطاقة هوية أو رخصة قيادة. يُرجى الرجوع إلى الخيارات المعروضة ذات الصلة الخاصة ببلدك.

7. اتبع التعليمات لرفع صور الوثائق الخاصة بك. يجب أن تُظهر الصور بوضوح وثيقة الهوية كاملة.

على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم بطاقة هوية، فيجب التقاط صور للجانبين الأمامي والخلفي لبطاقة هويتك.

ملحوظة: يُرجَى تمكين الوصول إلى الكاميرا على جهازك وإلا فلن يمكننا التحقق من هويتك.

اتبع التعليمات، وضَع وثيقة هويتك أمام الكاميرا. انقر على [التقاط صورة] لتلتقط صورة للجانبين الأمامي والخلفي لوثيقة هويتك. يُرجَى التأكد من أن كل التفاصيل ظاهرة بوضوح. اضغط على [متابعة] للمتابعة.

8. بعد رفع صور الوثيقة، سيطلب النظام التقاط صورة شخصية "سيلفي". اضغط على [رفع ملف] ليتم رفع صورة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

9. بعد ذلك، سيطلب منك النظام إكمال التحقق من الوجه. انقر على [متابعة] لإنهاء التحقق من الوجه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يُرجى عدم ارتداء قبعات أو نظارات أو استخدام تقنيات تحسين الصورة "فلاتر"، والتأكد من أن الإضاءة كافية.

بدلاً من ذلك، يمكنك تحريك الماوس إلى رمز QR في أسفل يمين الشاشة لإكمال التحقق على تطبيق Binance. قم بمسح رمز QR عبر التطبيق الخاص بك لإنهاء عملية التحقق من الوجه.

10. بعد إكمال العملية، يُرجى الانتظار والتحلي بالصبر. ستقوم Binance بمراجعة بياناتك في الوقت المناسب. بمجرد إنهاء التحقق من طلبك، سنرسل لك إشعاراً عبر البريد الإلكتروني.

  • لا تقم بتحديث المتصفح خلال العملية.
  • يمكنك محاولة إكمال عملية التحقق من الهوية بحد أقصى 10 مرات في اليوم. إذا تم رفض طلبك 10 مرات خلال 24 ساعة، فانتظر 24 ساعة قبل المحاولة مرة أخرى.

الأسئلة الأكثر شيوعاً

1. لماذا يتوجب عليّ تقديم معلومات شهادة إضافية؟

في حالات نادرة، إذا لم تتوافق الصورة الشخصية مع وثائق الهوية المقدمة، يجب تقديم وثائق إضافية وانتظار التحقق اليدوي. يرجى ملاحظة أن التحقق اليدوي قد يستغرق عدة أيام. تتبِّع Binance (بينانس) خدمة شاملة للتحقق من الهوية لتأمين أموال جميع المستخدمين بها، لذلك يرجى التأكد من أن المواد التي تقدمها تفي بالمتطلبات عند ملء المعلومات.

2. ما هي حدود السحب اليومية الخاصة بي بعد إكمال التحقق من الهوية؟

تراجع (بينانس) Binance منتجاتها وخدماتها بشكل مستمر لتحديد التغييرات والتحسينات اللازمة. يُرجى الرجوع إلى صفحة [التحقق الشخصي] لمعرفة أحدث حدود السحب.

يُطلب من جميع المستخدمين الجدد إكمال خطوة [التحقق] للوصول إلى عروض منتجات وخدمات Binance (بينانس)، بما في ذلك عمليات إيداع العملات الرقمية وتداولها. والمستخدمون الحاليون الذين لم يكملوا خطوة [التحقق]، سيتم تغيير أذونات حساباتهم مؤقتاً إلى "سحب فقط"، مع اقتصار الخدمات على سحب الأموال وإلغاء الطلبات وإغلاق الصفقات والاسترداد. لمزيد من التفاصيل، يُرجَى الرجوع إلى هذا الإعلان.

3. لماذا أحتاج إلى إكمال خطوة [التحقق الإضافي]؟

إذا كنت ترغب في زيادة الحدود الخاصة بك لشراء العملات الرقمية وبيعها أو الوصول إلى المزيد من ميزات الحساب، فيجب عليك إكمال مستوى [التحقق الإضافي]. يُرجى اتباع الخطوات التالية:

أدخل عنوانك، وانقر على [متابعة].

قم برفع إثبات العنوان الخاص بك. يمكن أن يكون كشف حساب مصرفي أو فاتورة مرافق. انقر على [تأكيد] للإرسال.

ستتم إعادة توجيهك إلى [التحقق الشخصي] وسيتم عرض حالة التحقق [قيد المراجعة]. يُرجى الانتظار والتحلي بالصبر حتى الحصول على الموافقة.

4. كيف يمكنني تحديث معلومات التحقق من الهوية الخاصة بي؟

إذا تم تغيير معلومات هويتك وتم استيفاء أحد الشروط التالية، يمكنك الانتقال إلى صفحة [تحديث التحقق من الهوية] لتحديثها.

يمكنك أيضاً الاتصال بموظفي خدمة العملاء لدينا عبر دعم Binance (بينانس) لتحديث معلوماتك. أدخل "كيف يمكنني تحديث التحقق من الهوية" وانقر على الرابط [انقر "هنا" لإعادة ضبط توثيق الهوية] الموجود في رد خدمة العملاء.

تشمل أسباب تحديث التحقق من الهوية ما يلي:

1- انتهت صلاحية الوثائق؛

2- تم تغيير الاسم الموجود في الوثيقة؛

3- تم تغيير رقم الهوية الموجود في الوثيقة؛

4- تم تغيير الجنسية؛

5- قم بتحديث أو استبدال الوثائق الحالية لتلبية متطلبات قنوات العملة المحلية المعتمدة المحددة؛

6- قم بتغيير الاسم إلى لغة يمكن التعرف عليها بواسطة النظام (على سبيل المثال، من بطاقة الهوية باللغة المحلية إلى جواز السفر باللغة الإنجليزية)؛

7- قم بتحديث الوثائق لتلبية متطلبات بطاقة Binance.

يرجى ملاحظة ما يلي:

  • يُرجى قراءة الإعلان بعناية قبل النقر على [تأكيد التحديث].
  • لا يمكنك نقل حسابك إلى شخص آخر أو استبدال هوية شخص آخر بهويتك.

الخطوات:

1- انتقل إلى صفحة [تحديث التحقق من الهوية]. حدد سبب التحديث واقرأ الإقرار بعناية. قم بتحديد مربع [أُقر بفهم هذا الإقرار والموافقة عليه] وانقر على [تأكيد التحديث].

2- أدخل المعلومات المطلوبة وانقر على [متابعة].

3- يُرجى التحلي بالصبر حتى يقوم النظام بمعالجة طلب التحديث الخاص بك. وبمجرد الانتهاء، ستتلقى إشعاراً بالبريد الإلكتروني.