دليل ميزة تقديم الملاحظات على طلب Binance P2P

أضافت Binance P2P الآن ميزة تقديم الملاحظات، مما يتيح لك إمكانية تقديم الملاحظات حول تجربتك في التداول. تمكّنك هذه الميزة من ترك ملاحظات حول الأطراف المقابلة للتداول، مما يساعد المستخدمين الآخرين في اختيار إعلانات P2P.

بمجرد اكتمال طلبك، ما عليك سوى النقر على علامة تبويب [اترك ملاحظاتك] لتقييم تجربتك في التداول.

بعد ذلك، يمكنك تقييم تجربتك في التداول وترك ملاحظات حول شريكك في التداول. لديك خيار ترك ملاحظاتك بشكل مجهول، مما يضمن بقاء هويتك سرية عن الأطراف المقابلة.

 يمكنك استعراض ملاحظات المستخدمين الآخرين في صفحة ملف P2P الخاص بالطرف المقابل. 

لا يمكنك ترك ملاحظات حول المستخدم إلا بعد إكمال طلب P2P معه. لكل مستخدم ملاحظة واحدة فقط بناءً على تجربته في التداول.

نعم، يمكنك إدخال سجل الطلبات الخاص بك واختيار طلبك والنقر على علامة تبويب [ملاحظاتي] لتحديث تقييمك وملاحظاتك.

نعم، يمكنك الوصول إلى مركز المستخدم من خلال النقر على علامة تبويب [الملاحظات الواردة]. ومن هناك، يمكنك تحديد الملاحظات التي ترغب في الرد عليها. سيتم عرض ردودهم أيضًا في صفحة ملف المستخدم الخاصة بهم.

لا، ليس من الضروري تقديم ملاحظات حوله. ومع ذلك، يمكن أن توفر ملاحظاتك اقتراحات مفيدة لتحسين الطرف المقابل وتكون بمثابة مرجع للمستخدمين الآخرين.

إذا ترك الطرف المقابل للتداول ملاحظات مسيئة عنك، يمكنك إرسال طلب عبر بوابة طلب التحكيم بالخدمة الذاتية حتى يراجع فريق دعم العملاء مشكلتك. حيث سيقوم بحذف الملاحظات المسيئة أو السلبية إذا كانت سيئة النية. لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى كيفية إزالة التقييمات السلبية/إرجاع معدل الإكمال لحساب Binance P2P الخاص بي. 

لحساب تقييمك من الملاحظات الإيجابية، استخدم المعادلة التالية:

معدل الملاحظات الإيجابية = إجمالي عدد الملاحظات الإيجابية الواردة / إجمالي عدد الملاحظات الواردة