تعمل Binance (بينانس) باستمرار على تطوير تغطية المصادقة عبر الرسائل القصيرة SMS لتحسين تجربة المستخدم. ومع ذلك، هناك بعض البلدان والمناطق غير مدعومة حاليًا.
إذا لم تتمكن من تمكين مصادقة الرسائل القصيرة SMS، فيُرجى الرجوع إلى قائمة تغطية الرسائل النصية القصيرة العالمية للتحقق مما إذا كان بلدك/منطقتك مشمولة بالتغطية أم لا. إذا لم تكن منطقتك مشمولة في القائمة، فيُرجى استخدام مفاتيح المرور أو BAuthenticator أو أداة مُصادقة Google كمصادقة ثنائية أساسية.
إذا قمت بتمكين المصادقة عبر الرسائل القصيرة SMS أو كنت تقيم في الوقت الحالي في بلد أو منطقة مشمولة بالتغطية، وما زلت لا تتلق رموز SMS، فيُرجى اتباع الخطوات التالية:
- تأكد من وجود إشارة شبكة جيدة في هاتفك الجوّال.
- قم بتعطيل تطبيقات مكافحة الفيروسات و/أو الجدار الناري و/أو حظر المكالمات على هاتفك، لأنها من الممكن أن تحظر رقم الرسائل القصيرة SMS الخاص بـ Binance.
- أعِد تشغيل الهاتف الجوّال.
- حاول استخدام التحقق الصوتي بدلاً من ذلك.
- إعادة ضبط المصادقة عبر الرسائل القصيرة SMS