إخلاء مسؤولية: امتثالًا لمُتطلبات مشروع قانون الأصول الرقمية (MiCA)، تخضع العملات المستقرة غير المصرح بها لقيود مُحددة للمُستخدمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية. لمزيد من المعلومات، يُرجى النقر هنا.
1. هل يمكنني تغيير عملات الدفع الرقمية المفضّلة لدي في معاملة دفع معينة؟
نعم، يمكنك تغيير ترتيب عملات الدفع الرقمية المفضّلة لديك أثناء عملية الدفع. لن ينطبق هذا التغيير إلا على تلك المعاملة المحددة ولن يؤثر على ترتيب أولوية الدفع الافتراضي. لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى كيفية إعداد ترتيب أولوية الدفع في Binance Pay.
2. ماذا يحدث عندما لا يكون رصيد المحفظة الفورية/التمويل الخاص بي كافيًا لتغطية مبلغ عملة المعاملة؟
تستخدم Binance Pay القيمة الإجمالية لجميع العملات الرقمية في المحفظة الفورية/التمويل للتحقق مما إذا كان لديك أموال كافية لتغطية مبلغ الدفع. على سبيل المثال، تريد تحويل 10 USDT، ولكن لديك 5 USDT فقط في محفظة التمويل. ستستخدم Binance Pay مبلغ 5 USDT افتراضيًا، ثم ستستخدم العملات الرقمية الأخرى في محفظتك الفورية/التمويل وفقًا لترتيب أولوية الدفع الذي قمت بإعداده في Binance Pay. ويمكنك أيضًا تغيير ترتيب عملات الدفع الرقمية المفضّلة لديك لمعاملة محددة أثناء عملية الدفع.
لإعادة تكوين ترتيب أولوية الدفع، انتقل إلى صفحة "الإعدادات" واسحب العملات الرقمية لإعادة ترتيبها بالترتيب المطلوب.
بدلًا من ذلك، يمكنك تغيير ترتيب العملات الرقمية للدفع لمعاملة معينة أثناء عملية الدفع.
3. ما العملة الرقمية التي سأحصل عليها في استرداد المدفوعات؟
ستُضاف المبالغ المستردة إلى محفظة التمويل بنفس العملة الرقمية التي يقبلها التاجر للدفع.
4. كيف يمكنني عرض سجل معاملات Binance Pay؟
انقر على أيقونة Binance Pay في الجزء العلوي الأيسر من صفحتك الرئيسية على تطبيق Binance.
يمكنك عرض سجل مدفوعاتك في الأسفل من [المعاملات].
5. ما حدود معاملات Binance Pay؟
للبدء، يجب عليك إكمال التحقق من الهوية لحساب Binance:
تعتمد الحدود في Binance Pay على مستوى VIP الخاص بك على Binance (بينانس). لمزيد من التفاصيل، يُرجى العودة إلى الجدول أدناه.
| مستوى VIP | حد Pay اليومي (USDT) |
| المستخدم العادي | 8,000,000 |
| VIP 1 | 8,000,000 |
| VIP 2 | 8,000,000 |
| VIP 3 | 8,000,000 |
| VIP 4 | 16,000,000 |
| VIP 5 | 24,000,000 |
| VIP 6 | 40,000,000 |
| VIP 7 | 64,000,000 |
| VIP 8 | 80,000,000 |
| VIP 9 | 96,000,000 |
6. هل يمكنني إبطال معاملة الدفع؟
لا، لا يمكنك إلغاء أي معاملة تُجرى على Binance Pay. يرجى التحقق من تفاصيل عملية الدفع بعناية قبل تأكيد الدفع.
7. هل Binance Pay متاحة لجميع مستخدمي Binance (بينانس)؟
نعم، يمكن لجميع مستخدمي Binance (بينانس) الذين أكملوا توثيق الهوية استخدام Binance Pay.
8. ما الفرق بين قفل رمز Pay PIN وقفل حساب Pay؟
سيتم قفل رمز Pay PIN بعد خمس محاولات غير صحيحة لإدخال رمز PIN. يمكنك المحاولة مرة أخرى بعد انتهاء المهلة الموضحة في التطبيق. ولا تحتاج إلى طلب إلغاء قفل رمز Pay PIN.
يمكن أن يحدث قفل حساب Pay لأسباب مختلفة. قبل إجراء عملية دفع أخرى، يجب عليك إلغاء قفل حساب Binance Pay في تطبيق Binance.
9. كيف يمكنني إلغاء قفل حسابي على Binance Pay؟
اضغط على أيقونة Binance Pay في الركن الأيمن العلوي من تطبيق Binance. ثم اضغط على أيقونة "الإعدادات".
حدد [تغيير رمز Pay PIN].
أدخل رمز Pay PIN الحالي الخاص بك. يُرجى ملاحظة أنه إذا تم قفل حساب Pay أو رمز Pay PIN الخاص بك، فلا بد من إكمال المصادقة الثنائية قبل المتابعة.
ثم أدخل رمز Pay PIN الجديد.
10. لماذا لا يمكنني الإرسال/الاستلام عبر مُعرّف Pay؟
ستتوقف Binance Pay تدريجيًا عن دعم ميزة مُعرّف Pay بدءًا من 6 أغسطس 2024. يرجى التبديل إلى إرسال واستلام العملات الرقمية عبر معرف Binance أو البريد الإلكتروني أو الهاتف.
لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة صفحة الأسئلة الأكثر شيوعًا حول Binance Pay.