1. سجّل الدخول إلى تطبيق Binance، وانتقل إلى [Pay]. اضغط على [تعبئة رصيد الهاتف].
2. حدد رمز البلد وأدخل رقم الهاتف المحمول الذي تريد تعبئة رصيده، أو حدد رقم الهاتف المحمول من دليل الهاتف.
إذا كنت قد قمت بتعبئة رصيد هاتفك المحمول من قبل، يمكنك الاختيار من سجل التعبئة الأخير لديك.
3. سنقوم بتحديد مزود الشبكة تلقائيًا. يرجى التأكد من صحة مزود الشبكة وإلا ستفشل معاملة تعبئة الرصيد.
4. حدد المبلغ المطلوب تعبئته.
5. حدد المحفظة والعملة التي تريد الدفع بها. راجع تفاصيل المعاملة بعناية قبل الضغط على [متابعة].
6. أكِّد التحويل باستخدام أجهزة المصادقة الثنائية الخاصة بك أو رمز Pay PIN أو مصادقة المقاييس الحيوية. ستصلك رسالة بريد إلكتروني وإشعارات بالرسائل النصية القصيرة عند اكتمال عملية الدفع.
الأسئلة الأكثر شيوعًا
1. ما المدة التي تستغرقها عملية تعبئة الرصيد؟
سيُكمل معظم مشغلي الشبكات تعبئة الرصيد خلال 15 دقيقة. ومع ذلك، قد يستغرق بعضها ما يصل إلى أيام حتى تكتمل. سيتم إخطارك بمجرد نجاح عملية تعبئة الرصيد.
2. كيف يمكنني التحقق من حالة تعبئة رصيدي؟
انتقل إلى [Pay] - [تعبئة رصيد الهاتف] وسترى حالة آخر معاملة لك. لعرض سجل معاملاتك، اضغط على [السجلات التاريخية] في الأسفل.
3. لماذا فشلت معاملة تعبئة الرصيد التي أجريتها؟
قد يكون السبب:
- لقد اخترت مزود شبكة خاطئ. قد تفشل عملية تعبئة الرصيد أو تستغرق وقتًا أطول للمعالجة؛
- الرقم الذي أدخلته لا يدعم تعبئة الرصيد. إذا قمت بإدخال رقم هاتف محمول غير مدفوع مسبقًا، فقد تفشل عملية تعبئة الرصيد.
4. ماذا يحدث عندما تفشل المعاملة؟
سيتم إخطارك عند فشل المعاملة. وستتم إعادة الأموال المدفوعة إلى محفظة التمويل. يُرجى العلم أن المبالغ المستردة ستكون بعملة USDT بدلًا من العملة التي حولتها للدفع. وذلك لأننا نُجري تسوية المدفوعات بعملة USDT مع مزود الخدمة الشريك، ويختلف سعر الصرف من وقتٍ لآخر.
5. لماذا تظهر رسالة أن تعبئة رصيد هاتفي المحمول قد فشلت؟
بالنسبة لعمليات تعبئة رصيد الهاتف المحمول في بنجلاديش:
يرجى ملاحظة أن مشغلي الشبكات في بنجلاديش لا يسمحون للمستخدمين بتعبئة رصيد لنفس الرقم خلال 5 دقائق. يُرجى المحاولة مجددًا بعد 5 دقائق.
بالنسبة لعمليات تعبئة رصيد الهاتف المحمول من فودافون مصر:
يُرجى ملاحظة أن فودافون مصر تمنع المستخدمين من تعبئة رصيد بأكثر من 250 جنيهًا مصريًا لنفس الرقم خلال 30 يومًا. يُرجى المحاولة مجددًا لاحقًا.