身份認證（KYC）旨在保護您的賬戶安全，免受欺詐、腐敗、洗錢和恐怖分子融資等的危險。

所有新用戶都需要完成「驗證」才能訪問幣安產品和服務，包括數字貨幣存款和交易。未完成「驗證」的現有用戶，其賬戶權限將暫時切換至“僅支持提幣”模式，服務將僅限於提現、撤單、贖回、平倉操作，無法繼續使用平台其它服務。

根據您所在的地區或指定的付款渠道，您可能需要通過進一步的身份認證級別，以提高賬戶的安全性。有關更多詳細信息，請參閱為什麼需要完成身份驗證。

在極少數情況下，如果您的自拍照與身份證照片不匹配，則需要提供補充文檔並等待人工手動驗證。請注意，人工驗證最多可能需要幾天的時間。幣安採用全面的身份驗證服務來確保所有用戶的資金安全，因此，在填寫信息時請確保您提供的材料符合要求。

幣安持續的在檢視產品和服務以決定如何改進和進步。請參考【個人身分認證】頁面查看最新的提現額度。

所有新用戶都需要完成「驗證」以使用幣安的產品和服務，包含加密貨幣充值和交易。還未完成「驗證」的現有用戶的帳戶權限將暫時轉為「僅能提現」，能夠使用的服務將限於資金提取、訂單取消、平倉和贖回。詳情請參考我們的公告。

欲提高購買和出售加密貨幣的限額或解鎖更多帳戶功能，您將需要完成 [升級驗證]。請按照以下步驟進行操作：

輸入您的地址並點擊 [繼續]。

上傳您的地址證明。可使用銀行對帳單或水電費帳單。點擊 [確認] 以提交。

您將會被重新導向至 [個人驗證] 並且驗證狀態將顯示為 [審核中]。請耐心等待審核通過。

若您的身份信息發生更改且符合以下條件時，您可以點擊【更新身份認證】更新您的身份認證信息。

您也可開啟客服對話，輸入”重置KYC“，並點選客服提供的連結。

更新身份認證的理由：

1. 證件已過期；

2. 證件上的姓名已更改；

3. 證件上的身分證號碼已變更；

4. 國籍已變更；

5. 更新證件，以確保正常使用法幣；

6. 更改為系統語言識別的姓名（例如：從本國身份證改為護照）；

7. 更新證件，以符合幣安卡的要求

請注意：

• 請先詳細閱讀身份驗證更新中的聲明。
• 不允許帳戶轉移， 您亦不能用他人的證件替換您的身份證件。

更新步驟：

1. 訪問【身份認證更新】頁面。選擇身份認證更新原因並詳細閱讀聲明，點選知悉，進入身份認證更新。

2. 輸入完整資訊並點選【繼續】。

3. 確認更新完成後，您將會收到email通知更新結果。

您提交的文件通常會在 48 小時內得到審核。但是，如遇特殊情況可能需要更長的時間。

幣安身份認證是安全的，它幫助我們為您和其他所有用戶打造安全的平台。您的文件對我們也是保密的。