什麼是VIP專區內的報告中心？
幣安於VIP專區建置自助服務報告中心，提供VIP客戶下載並分享其賬戶活動信息。
透過報告中心，用戶可以自由篩選區間，生成主賬戶及子賬戶的賬戶活動相關數據，並寄出報告至賬戶註冊信箱、第三方（例如：審計方）或直接下載數據。目前報告中心僅支持幣安網頁版。
備註：
- 您可以一次性生成並導出母賬戶和指定子賬戶的報告。
- 母賬戶可生成所有子母賬戶的報告或數據。子賬戶僅能生成該子賬號的報告或數據，無法生成母賬戶或其他子賬戶的報告或數據。對帳單、帳戶持有報告及盈虧報告，僅支持母帳戶下載。
- 各報告與數據最早可回溯日期：
- 賬戶結單報告可回溯日期從 2020-06-12 至前一日數據。
- 盈虧報告可回溯日期從 2020-08-10 至前一日數據。
- U本位合約資金費用可回溯日期從2019-09-08至前一日數據，幣本位合約資金費用可回溯日期從 2020-08-01至前一日數據。
- 質押借幣還款紀錄可回溯日期從2020-03-11至前一日數據，質押借幣借款紀錄可回溯日期從 2020-02-04至前一日數據。槓桿還款與借款紀錄可回溯日期從 2019-04-22 至前一日數據。
- 質押借幣利息紀錄可回溯日期從2020-03-11至前一日數據。
- 現貨、槓桿、資金、合約、理財的資產餘額可切換以BTC計算。
- 您可以選擇偏好的時區生成賬戶報告，最早可回溯至賬戶起始日，並且報告顯示的匯率與您選擇的交易時間相同。
- 數據於每日11:00:00（東八區時間）刷新前一日數據。
什麼是VIP專區?
VIP專區是為VIP客戶提供多元服務與管理數位資產的一站式服務平台。非VIP用戶亦可以透過幣安客戶服務提交需求，申請登錄VIP專區。在提交申請後，報告中心功能將於兩個工作天後生效。
常見問與答
1. 子賬戶可以導出數據嗎？
可以的，目前報告中心支持子賬戶導出交易、劃轉、充值、提現紀錄，但不支持導出及下載賬戶結單報告、賬戶持有報告及盈虧報告。
2. 自定義登錄賬戶可以導出數據嗎？
不行，目前不支持自定義登錄賬戶從報告中心導出數據。
3. 我不是VIP用戶，申請Portal權限之後，什麼時候可以開始使用報告中心？
若您成功申請權限，您將於兩日後的08:00:00（東八區時間）即可開始使用報告中心。
4. 我收到由系統寄送的郵件，但是我點擊下載連結，無法開啟檔案？
文件下載連結將保存7天。若導出超過7天將不再支持下載，您可於報告中心重新導出下載。
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幣安VIP及機構：
此FAQ於2024年1月24日更新，報告中心現支持下載理財交易紀錄。
報告類別 | 業務類別 | 檔案格式類別 |
交易紀錄 | | CSV |
劃轉紀錄 | - 主賬號與母賬號之間
- 現貨錢包與合約錢包之間
- 現貨錢包與槓桿錢包之間
| CSV |
提現紀錄 | | CSV |
充值紀錄 | | CSV |
賬戶結單報告 | - 現貨、槓桿、資金、合約、理財每日持倉快照
- 母帳戶及子帳戶匯總持倉數據，並支持下載所有幣種持倉訊息
| PDF |
賬戶結單報告 | - 現貨、槓桿、資金、合約、理財每日持倉快照
- 母帳號及子帳戶分別持倉數據
| CSV |
賬戶持有證明報告 | | PDF |
盈虧報告 | | PDF |
盈虧報告 | | CSV |
資金費用 | | CSV |
借款與還款紀錄 | | CSV |
利息紀錄 | | CSV |
報告類別中僅賬戶結單報告、賬戶持有證明報告及盈虧報告支持PDF檔案格式。
1. 登錄您的幣安賬戶，點擊【VIP專區】- 【報告中心】- 【生成】。
備註：數據於每日11:00:00（東八區時間）刷新，最新的可用數據為前天的資產餘額。例如今天是2022-01-12，最新的可用數據為2022-01-10。
2. 選擇以下【報告類別】與【業務類別】。
報告類別 | 業務類別 | 檔案格式類別 |
交易紀錄 | | CSV |
劃轉紀錄 | - 主賬號與母賬號之間
- 現貨錢包與合約錢包之間
- 現貨錢包與槓桿錢包之間
| CSV |
提現紀錄 | | CSV |
充值紀錄 | | CSV |
賬戶結單報告 | - 現貨、槓桿、資金、合約、理財每日持倉快照
- 母帳戶及子帳戶匯總持倉數據，並支持下載所有幣種持倉訊息
| PDF |
賬戶結單報告 | - 現貨、槓桿、資金、合約、理財每日持倉快照
- 母帳號及子帳戶分別持倉數據
| CSV |
賬戶持有證明報告 | | PDF |
盈虧報告 | | PDF |
盈虧報告 | | CSV |
資金費用 | | CSV |
借款與還款紀錄 | | CSV |
利息紀錄 | | CSV |
註：報告中心在用戶首次使用時會有默認選擇。報告中心會記住用戶先前的選擇，以便更快地生成報告。
3. 選擇【新增賬戶】來新增特定賬號，提醒您選擇【全部】將包含母賬戶和所有子賬戶。如果你想要下載特定子賬號，可以從清單內篩選該子賬戶UID。註：賬戶結單報告、賬戶持有證明報告及盈虧報告(PDF)不支持特定子帳戶導出。
4. 將報告發給如審計等第三方時必須對檔案進行加密，設定八位數字密碼並自行存取密碼訊息。非賬號註冊郵箱收件者（例如第三方）亦需輸入您所設定的密碼，才可開啟檔案。請謹慎保存您的密碼。
5. 選擇【時間區間】、【時區】、【檔案格式】並點擊【生成】，目前支援導出CSV與PDF檔案格式。
6. 報告將展示於以下頁面，該頁面僅展示生成中或是生成失敗的報告。若報告生成失敗，您可以重新生成或取消。
7. 在【我的報告】之下，您可以看到過去成功生成的報告。請注意，已生成報告將會於生成報告後七天到期。當檔案到期後，您可以重新生成報告。
您可以手動下載個別報告，或採用批量下載功能，一次下載多個壓縮檔案。
1. 在【我的報告】中，點擊【批量發送】選中報告後，再點擊【批量發送】來進入下一步。
2. 彈窗中點擊【添加Email】系統預設將會寄送副本至您的賬戶註冊郵箱，您亦可以新增至多五個第三方收件郵箱做為收件者。
3. 基於保障您的賬戶訊息安全，導出檔案時必須對檔案進行加密，設定八位數字密碼並自行存取密碼訊息。非賬號註冊郵箱收件者（例如第三方）亦需輸入您所設定的密碼，才可開啟檔案。請謹慎保存您的密碼。
4. 文件下載連結將保存六小時。若導出超過六小時將不再支持下載，您可於報告中心重新導出下載。
當匯出賬戶報告或數據至郵箱，請注意：
- 如果您是以母賬戶登錄，無論您生成的是母賬戶或子賬戶的報告或數據都將匯出至母賬戶註冊郵箱。
您可以通過電子郵件直接與您的團隊成員分享單獨報告，並且將它們發送給第三方，例如投資人和審計團隊。
1. 登入您的幣安賬號，點選【VIP專區】- 【報告中心】 - 【立即生成】導出所需數據或報告。點選右邊【寄送】圖示。
2. 輸入收件人的電子郵件地址，並設置八位密碼以保護您的報告。收件人必須輸入正確的密碼才能訪問報告。請僅與信任的第三方團隊共享密碼，以保護您的賬戶信息。
3. 點擊發送後，系統將分別寄送報告至您所增添的收件者郵箱，郵件標題為「Reports Delivered - Binance VIP & Institutional Service」。
請注意：如果您不是賬戶所有者但希望收到報告，請直接聯繫幣安賬戶持有團隊。您可提供欲收郵件之郵箱給帳戶持有團隊，添加進其他收件者欄位。當帳戶持有者導出數據後，您便可直接收到由系統寄送的郵件。當您收到郵件後，請您詢問帳戶持有團隊所設定之八位數密碼開啟檔案，並妥善保管該密碼。
您可以於報告中心內訂閱報告，系統會根據您所設定的週期，自動生成報告。
1. 登入您的幣安帳戶，點選【VIP專區】- 【報告中心】 - 【立即生成】。點選【報告計時器】。
2. 輸入自訂報告名稱，並選擇報告類型、業務、檔案類型、頻率、帳戶，並點選【確認】。
3. 如果您希望從郵箱收到排程報告，請開啟發送報告功能。輸入您欲收件的郵箱，並設定八位數字密碼。收件人必須輸入正確的密碼才能訪問報告。
*頻率是定期報告的日期間隔，報告將在指定日期的兩天後生成。例如，若頻率選擇每週，則會於週三生成前一週的報告。報告將彙集成一份檔案，包含週一 00:00（UTC）到週日 23:59（UTC）的交易紀錄、提現紀錄、充值紀錄、劃轉紀錄、盈虧報告、及資金費用。賬戶結單則為週日持倉快照。
3. 如果您訂閱報告成功，可於【我的排程報告】看到報告明細資料，系統將會按照您所設定的週期定期生成報告。
4. 報告將於指定頻率後兩天生成，您可於【報告管理】下載。
