最後更新日期：2024 年 9 月 4 日
免責聲明：根據 MiCA 要求，EEA 用戶使用未經授權的穩定幣會受到特定限制。如需更多資訊，請點擊這裡。
1. 登入幣安 App，然後前往幣安專業版。點擊 [新增資金] - [購買方式]。在這裡，我們以歐元為例。您可以使用右上角的選單更改法幣。
2. 您可以在這裡選擇使用不同法幣購買加密貨幣。輸入您想要消費的法幣金額，系統將自動顯示您將收到的加密貨幣金額。
然後，請務必選擇 [卡片 (Visa/Mastercard)] 作為付款方式。
3.1 如果您未曾使用卡片購買加密貨幣，點擊 [新增新卡] 並輸入您的卡片詳情。點擊 [確認]。
請注意，如果一次綁定的卡片太多，您可能會被要求等待 24 小時。如果卡片綁定失敗，請盡可能嘗試使用其他銀行或其他發卡國家發行的卡片。
3.2 如果您曾使用卡片購買加密貨幣，請確保卡片有效。您可以在卡片號碼的右側看到卡片狀態。
過期的卡片無法用於交易。如果您的卡片已過期或即將過期，請點擊 [更新] 以驗證您的卡片。
此外，您可以透過點擊卡片右側的垃圾桶圖示來刪除卡片。
請注意，除非您取消定期購買計畫，否則無法刪除用於定期購買的卡片。
4. 如果您的幣安帳戶尚未完成身分驗證，系統將在本步驟提示您完成。
5. 在點擊 [確認] 前，仔細檢查付款詳情與交易手續費。請注意，加密貨幣價格和相應金額在任何時刻都可能自動重新計算。
如欲了解更多有關定價和加密貨幣費率計算的資訊，請點擊報價旁的 [...] 按鈕。
6. 您將被導向至銀行的交易頁面 (如適用)。請遵循指示驗證付款。
7. 請耐心等待訂單處理。您很快就能在帳戶中查看到購買的加密貨幣。
常見問題 - 卡片和付款
1. 如果我使用銀行卡購買加密貨幣，有哪些支援的支付方式？
幣安支援 VISA 和 萬事達卡 信用卡和簽帳卡，以及 Apple Pay 和 Google Pay。支援的貨幣如下：
AED、AMD、AUD、AOA、AZN、BGN、BHD、BRL、CAD、CHF、CLP、COP、CRC、CZK、DKK、DOP、EUR、GBP、GEL、HKD、 HUF、 IDR、ILS、ISK、JPY、KES、KWD、KZT、MNT、MXN、NZD、OMR、PAB、PEN、PHP、PLN、QAR、RON、SAR、SEK、TJS、TRY、TWD、UGX、USD、 UYU、 UZS、VND、XAF 和 ZAR。
AED、AMD、AUD、AOA、AZN、BGN、BHD、BRL、CAD、CHF、CLP、COP、CRC、CZK、DKK、DOP、EUR、GBP、GEL、HKD、 HUF、 IDR、ILS、ISK、JPY、KES、KWD、KZT、MNT、MXN、NZD、OMR、PAB、PEN、PHP、PLN、QAR、RON、SAR、SEK、TJS、TRY、TWD、UGX、USD、 UYU、 UZS、VND、XAF 和 ZAR。
2. 據說你們目前不支援我的卡片發行國。幣安目前支援哪些卡片發行國？
目前，幣安支援超過 220 個發行國家。如果您持有其他發行國家的卡片，也可以試用看看。
3. 我可以連結多少張銀行卡到我的帳戶？
您最多可以連結五張銀行卡。
常見問題 - 交易
1. 如果我未能在時限內完成購買，交易會被取消嗎？
是的，如果您沒有在時限內完成訂單，訂單會無效，而且您必須提交新的交易。
2. 如果我的購買失敗，我可以取回支付的金額嗎？
如果交易失敗的款項已扣除，則您的支付金額將退還到您的卡片。退款流程可能需要幾天時間才會顯示在您的卡片對帳單上。
3. 為什麼購買加密貨幣需要支付額外手續費？
有些銀行可能將加密貨幣交易視為準現金支付。因此，有些銀行可能會對使用卡片購買加密貨幣收取額外手續費。如果您被收取額外手續費，請先聯絡您的銀行以釐清原因。
4. 為什麼我會看到這些錯誤訊息：「發卡行拒絕交易。請聯絡您的銀行或改用其他銀行卡」或「不支援您使用的卡片，請更換卡片後再試一次」。
有些銀行和發卡單位可能會因其內部政策而限制加密貨幣交易。如果您的交易被封鎖，您可能需要諮詢您的銀行或發卡單位有關其加密貨幣交易規則。或者，用戶可以嘗試使用另一張卡片 (來自同一或不同銀行)。
5. 為什麼我收到的加密貨幣低於預期？除了手續費之外，是否還受其他因素影響，例如匯率？
使用卡片購買加密貨幣時，請注意，除了手續費之外，匯率/價格也會影響您可以收到的最終金額。您可以在 [交易詳情] 頁面查看訂單詳情。
6. 如果購買失敗該怎麼辦？在哪裡可以找到有關交易失敗及其解決方案的詳細資訊？
前往 [法幣紀錄] ，找到交易失敗的訂單。點擊它，您便能查看失敗原因。
如果需要進一步支援，您可以點擊客服按鈕與客服聯絡。
常見問題 - 設定和訂單歷史紀錄
1. 完成訂單之後，我可以在哪裡查看我購買的加密貨幣？
您的加密貨幣將在交易完成後隨即存入您的現貨錢包。您可以透過 [...] - [歷史紀錄] - [購買] - [一次性購買] 查看訂單狀態，以檢視您的購買歷史記錄。
2. 我於下單時收到我已達每日限額的通知。我要如何提高限額？
您可以查看目前限額，並升級身份認證等級以獲得更高的帳戶限額。前往 [帳戶中心]，並點擊 [>] - [驗證]。
