最後更新日期:2024 年 9 月 10 日
免責聲明:根據 MiCA 要求,EEA 用戶使用未經授權的穩定幣會受到特定限制。如需更多資訊,請點擊這裡。
1. 登入您的幣安帳戶,並點擊 [買幣]。
2. 您可以在這裡選擇使用不同法幣購買加密貨幣。輸入您想要消費的金額,系統將自動顯示您將收到的加密貨幣金額。
然後選擇以 [卡片 (VISA/萬事達卡)] 付款,並點擊 [購買]。
3.1. 如果您未曾使用卡片購買加密貨幣,點擊 [新增新卡] 並輸入您的卡片資訊。然後點擊 [確認]。
請注意,如果嘗試一次綁定的卡片太多,您可能會被要求等待 24 小時。如果卡片綁定失敗,請盡可能嘗試使用其他銀行或其他發卡國家發行的卡片。
24 小時等待期僅適用於卡片綁定流程。如果您先前曾成功新增卡片,您仍然可以進行購買,無需任何額外的等待期。
3.2. 如果您曾使用卡片購買加密貨幣,請確保卡片有效。您可以在卡片號碼的右側看到卡片狀態。
過期的卡片無法用於交易。如果您的卡片已過期或即將過期,請點擊 [更新] 以驗證您的卡片。
此外,您可以透過點擊卡片右側的垃圾桶圖示來刪除卡片。
請注意,除非您取消定期購買計畫,否則無法刪除用於定期購買的卡片。
4. 在點擊 [確認] 之前,仔細檢查付款詳情與交易手續費。請注意,在指定時間後會自動重新計算加密貨幣價格和相應金額。
欲了解更多有關定價和加密貨幣費率計算的資訊,請點擊報價旁的 [...] 圖示。
5. 您將被重新導向至銀行的一次性密碼 (OTP) 交易頁面 (如適用)。請遵循指示驗證付款。
6. 請耐心等待訂單處理。您很快就能在帳戶中查看到購買的加密貨幣。
常見問題 - 卡片和付款
1. 如果我使用銀行卡購買加密貨幣,有哪些支援的支付方式和幣種?
幣安支援 VISA 和萬事達卡信用卡和簽帳卡,以及 Apple Pay 和 Google Pay。支援幣種如下:
AED、AMD、AUD、AOA、AZN、BGN、BHD、BRL、CAD、CHF、CLP、COP、CRC、CZK、DKK、DOP、EUR、GBP、GEL、HKD、HUF、IDR、ILS、ISK、JPY、 KES、KWD、KZT、MNT、MXN、NZD、OMR、PAB、PEN、PHP、PLN、QAR、RON、SAR、SEK、TJS、TRY、TWD、UGX、USD、UYU、UZS、VND、XAF 和 ZAR。
2. 據說你們目前不支援我的卡片發行國。幣安目前支援哪些卡片發行國?
幣安目前支援超過 220 個國家的卡片。如果不支援您的卡片發行國家,請嘗試使用其他國家的卡片。
3. 我可以連結多少張銀行卡到我的帳戶?
您的帳戶可連結至多五張銀行卡。
常見問題 - 交易
1. 如果我未能在時限內完成購買,交易會被取消嗎?
是的,如果您沒有在時限內完成訂單,訂單會失效,而且您必須提交新的交易。
2. 如果我的購買失敗,我可以取回支付的金額嗎?
是的,如果交易失敗的款項已扣除,則支付金額將退還到您的卡片。退款流程可能需要幾天時間才會顯示在您的卡片對帳單上。
3. 為什麼購買加密貨幣需要支付額外手續費?
一些銀行可能會將加密貨幣交易歸類為類現金支付,從而導致額外費用。如果您被收取額外手續費,請聯絡您的銀行以釐清原因。
4. 為什麼我會看到錯誤訊息:「發卡行拒絕交易。請聯絡您的銀行或改用其他銀行卡」或「不支援您使用的卡片,請更換卡片後再試一次」?
有些銀行和發卡單位可能會因內部政策而限制加密貨幣交易。如果您的交易被封鎖,請諮詢您的銀行或發卡單位有關其加密貨幣交易規則。或者,用戶可以嘗試使用另一張卡片 (來自同一或不同銀行)。
5. 為什麼我收到的加密貨幣低於預期?除了手續費之外,是否還受其他因素影響,例如匯率?
使用卡片購買加密貨幣時,手續費和兌換率/價格都會影響您最終收到的金額。您可以在 [歷史紀錄] - [法幣訂單] 中查看您的訂單詳情。
6. 如果購買失敗該怎麼辦?在哪裡可以找到有關交易失敗及其解決方案的詳細資訊?
前往 [歷史紀錄] - [法幣訂單] 找到交易失敗的訂單。訂單狀態將顯示為「失敗」。點擊 [i] 按鈕查看 [無法處理] 下的詳細說明。
您可以點擊 [查詢] 向幣安客服請求進一步協助。
常見問題 - 設定和訂單歷史紀錄
1. 完成訂單之後,我可以在哪裡查看我購買的加密貨幣?
將游標停留在錢包圖示上,然後前往 [總覽] 查看是否已收到加密貨幣。
2. 我於下單時收到我已達每日限額的通知。我要如何提高限額?
如果您已達每日限額,請點擊 [增加限額]。
系統將提示您完成額外驗證。驗證流程完成後即可增加限額。
或者,您可以查看目前限額,並升級身份驗證等級以獲得更高的帳戶限額。將游標停留在個人檔案圖示上,然後前往 [帳戶] - [身分證明]。欲了解更多詳情,請查看如何完成個人帳戶的身分驗證?
3.我可以在哪裡查看購買記錄?
點擊[買賣] - [訂單] 。
您可以點擊 [法幣訂單] - [購買] 以查看訂單歷史紀錄。
欲了解更多關於在幣安使用銀行卡的資訊,請造訪信用卡/簽帳卡買幣指南常見問題頁面。