最近的一項研究表明,美國和英國超過一半的新聞消費者對人工智能生成的新聞內容感到不舒服。與此同時,一些媒體組織正在採用人工智能技術來處理新聞編輯室的一些日常任務。
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路透社新聞研究所進行的調查顯示,消費者普遍對人工智能主導的新聞內容持“懷疑態度”。他們特別提到了犯罪和政治等敏感話題。
新聞消費者對人工智能主導的新聞內容表示懷疑
研究結果顯示,約 52% 的美國受訪者和 63% 的英國受訪者對人工智能新聞感到不舒服。在接受調查的 10 萬名受訪者中,至少有 18% 的人對在新聞內容中使用人工智能技術持中立態度。
該研究所高級研究員尼克·紐曼 (Nic Newman) 在評論這一研究結果時表示:
“人們擔心內容的可靠性和信任度會發生什麼。”
雖然一些受訪者願意接受使用人工智能來製作圖形和插圖,但其他受訪者大多反對使用人工智能工具來創建逼真的圖像和視頻。
受訪者認爲“應該始終有人類參與,完全自動化是不應該的”。
該研究所在其隨調查結果發佈的年度數字報告中表示:“我們的研究結果顯示,觀衆對幕後人工智能的應用最爲開放,而人工智能可以幫助改善他們使用新聞的體驗,提供更加個性化和易於獲取的信息。”
消費者轉向其他信息來源
調查結果發佈之際,媒體機構正將人工智能用於研究和轉錄等任務。去年,澳大利亞新聞集團透露,該公司利用人工智能在一週內發表了約 3,000 篇文章。
另外,一家德國小報警告員工,該公司考慮到“人工智能帶來的機遇”,預計將裁員更多。
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然而,路透社研究所發現,新聞消費者在避開主流新聞文章的同時,正在考慮社交媒體影響者等替代新聞來源。
調查顯示,57% 的人表示他們從個人那裏獲得信息,而 35% 的受訪者表示他們關注記者。
紐曼強調媒體組織需要與觀衆建立直接的關係。
Enacy Mapakame 的加密貨幣報道