表姐幹了5年物業經理,她跟我說,業主長期拖着不繳物業費,他們一點也不害怕。他們最“怕”的,是每個月都繳費的。我很驚訝,物業公司的收入來源,不就是物業費嗎?業主不繳費,物業哪裏有錢開工資呀,這樣他們都不怕?

我很驚訝,物業公司的收入來源,不就是物業費嗎?業主不繳費,物業哪裏有錢開工資呀,這樣他們都不怕?

表姐笑了笑,耐心地解釋道:“其實啊,那些長期拖着不繳費的業主,我們有各種辦法去催繳,而且他們總歸是少數,我們可以通過法律途徑等慢慢解決。但那些每個月都按時繳費的業主纔是我們最需要關注和在意的。”我更加疑惑不解了。

表姐繼續說:“你想想看,這些按時繳費的業主,他們對物業服務是有一定期望和要求的。他們按時履行了自己的義務,自然就希望我們能提供與之匹配的優質服務。一旦我們在某些方面做得不夠好,讓他們不滿意了,他們就可能會產生很大的意見,甚至會聯合其他業主一起來質疑我們,這對我們物業公司的聲譽可是有很大影響的呀。”

我恍然大悟地點點頭,表姐接着說:“而且這些按時繳費的業主,往往是小區裏比較有影響力的羣體,他們的態度和評價很容易帶動其他業主。如果我們能讓他們一直滿意,他們也會成爲我們的宣傳者,讓更多的人認可我們的服務。所以啊,比起那些不繳費的,我們更怕這些按時繳費的業主不滿意。”

從那以後,我才明白物業公司的運營遠非表面看起來那麼簡單。他們需要在處理欠費問題的同時,更要用心去服務好那些按時繳費的忠實客戶,以維持良好的小區秩序和口碑,這樣才能在競爭激烈的市場中長久地生存和發展下去。而我也從表姐的這番話中,對各種關係和事務有了更深刻的認識和思考。#BTC走勢分析 #現貨以太坊ETF獲美SEC批准 #bnb歷史新高 $BTC $USDC