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富國銀行帳戶幾秒鐘內就被耗盡 3 萬美元——銀行拒絕退款,並向被駭客戶收取 1,184 美元費用

加州一對夫婦表示,富國銀行未能保護眨眼間被駭客損失的 3 萬美元。

據哥倫比亞廣播公司 8 台報道,羅恩·斯科特 (Ron Scott) 和他的妻子珍 (Jen) 表示,犯罪分子最近成功破解了他們的一個電子郵件密碼,並登錄了他們的富國銀行帳戶。

史考特夫婦表示,當 5 萬美元從該帳戶轉入這對夫婦的其中一個商業帳戶時,銀行應該發出警報並要求額外授權。

隨後,竊賊試圖透過兩筆交易從他們的企業帳戶中提取資金,總額達 25,000 美元。

Ron 表示,銀行最終拒絕了價值 2 萬美元的這些交易,但允許 3 萬美元從帳戶轉移到駭客手中。

“如果你有這麼多帳戶可以立即進行大額付款,系統應該拒絕所有這些帳戶。”

該銀行還向斯科特夫婦收取了與該事件相關的 1,184 美元費用。

羅恩表示,這對夫婦應該有更強的密碼保護,但他認為富國銀行不應該如此輕易地允許批量轉帳。

“我們坐在您面前,希望您能幫助我們說服富國銀行詐欺部門更換我們的資金,因為他們比我們更有責任。”

史考特夫婦表示,富國銀行拒絕報銷這些費用。

當 CBS 8 聯繫該銀行時,該銀行表示將在對所發生的事情進行更多研究後做出回應。

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