谷歌在最近的 I/O 大會上發佈了可能是其歷史上最大的搜索引擎更新之一的預覽。該公司的聲明證實了過去一年出版商和博主的擔憂。

自從 ChatGPT 首次亮相以及谷歌對人工智能的追求以來,出版商一直擔心它會對其網絡流量產生影響。他們的擔憂源於他們目前對搜索引擎結果列表的依賴。

谷歌的一項功能被稱爲“搜索生成體驗”,它將利用人工智能模型來聚合和總結來自互聯網的內容以響應搜索查詢。

用戶將看到人工智慧生成的內容段落,稱為人工智慧概述,結果頁面頂部有幾個鏈接,而不是十個藍色鏈接,這是谷歌典型的搜索結果。

美國用戶本週將獲得人工智慧概述

本週,數億美國人將開始在搜尋引擎結果頁面的頂部看到該公司人工智慧技術產生的摘要,開始一場備受期待的改造。谷歌表示,到今年年底,超過 10 億網路用戶將獲得相同的結果佈局。

當用戶搜尋「摩洛哥牛排準備食譜」或「紐約租車」等術語時,由Google Gemini AI 技術驅動的答案將出現在搜尋結果頁面的頂部。

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搜尋結果將顯示針對查詢的簡明描述,以及指向更多資訊和潛在後續查詢的連結清單。雖然用戶仍會獲得常規搜尋結果,但它們仍會顯示在頁面下方。

「當我們的系統確定產生回應特別有幫助時,人工智慧概述就會出現在Google 搜尋結果中,例如,當您想要快速了解來自各種來源的資訊時,包括來自網路和Google 知識圖譜的信息。出版商無需採取任何行動即可從人工智慧概述中受益。資料來源:Google。

這些最新功能是多年來谷歌搜尋結果頁面最重要的更新。它們源自於該公司決心將生成式人工智慧 (AI) 融入到盡可能多的產品中。

用戶可能還會發現它是一個受歡迎的功能;許多人幾個月來一直在使用谷歌的搜尋實驗室程式來測試人工智慧概述,他們發現它們總體上是準確且有用的。

谷歌整合人工智慧有其理由

像 Perplexity 這樣的產品(一種人工智慧驅動的搜尋服務),以及 OpenAI 可能開發人工智慧搜尋產品的傳言,可能會迫使該公司將生成式人工智慧納入其核心業務。

「如果我們能夠建立一個比Google更好的搜尋引擎,那麼我們就應該這樣做,」薩姆·奧爾特曼說。資料來源:萊克斯·弗里德曼

谷歌因遲遲未能利用人工智慧而面臨批評,而最後一根稻草可能是微軟對 OpenAI 的支持,將其 ChatGPT 整合到 Bing 搜尋中。儘管微軟此舉在市場份額方面幾乎沒有獲得什麼,但它至少在人工智慧競賽中領先谷歌。

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儘管在內部開發主要人工智慧模型方面取得了重大進展,但該公司面臨越來越大的壓力。然而,許多人認為Google是完美主義者,這有時與遵循這條道路的人背道而馳,因為該公司選擇等待產品成熟後再發布它們。

谷歌最初匆匆推出了 Bard 聊天機器人,後來變成了 Gemini。現在,同樣的技術為其搜尋提供了動力。然而,儘管在 I/O 活動期間宣布了所有人工智慧進展,但由於種族偏見問題,其圖像生成器仍然處於離線狀態。

同時,就在Google宣佈人工智慧的前一天,OpenAI 發布了其 ChatGPT-4o,這是一種能夠理解視覺和語音命令的模型。

出版商擔心失去觀眾和收入

大多數主要出版商的流量很大一部分來自用戶在 Google 上尋找內容並點擊相關文章。您可能已透過相同的程序登陸此頁面。然後,出版商可以透過銷售訂閱和廣告來收回成本,這為Google可以向尋找新內容的用戶展示新內容的製作提供資金。

儘管許多人質疑該系統多年來在谷歌結果中出現的點擊誘餌和無用鏈接,但該系統總體表現相當不錯。人們預計谷歌可能不會在其搜尋業務中採用生成式人工智慧,因為該業務每年產生數十億美元的收入,因為它不可靠。

“我們發現,與該查詢的傳統網絡列表相比,人工智能概述中包含的鏈接獲得了更多的點擊次數。”資料來源:Google。

專家估計,由於搜尋生成體驗 (SGE),整個行業的廣告收入損失可能高達 20 億美元。雖然Google堅稱人工智慧概述中包含的連結可以獲得相對較高的點擊率,但出版商並不相信。

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出版商對谷歌聲稱用戶現在透過人工智慧整合在搜尋上花費更多時間的說法感到擔憂。這意味著,當人們在 Google 搜尋頁面上找到他們想要的內容時,他們不會費心去點擊作為摘要內容來源的網站連結。

雖然人工智慧概述是搜尋行業新時代的曙光,但出版商的擔憂也是有道理的。整件事的結果還有待觀察。

阿米爾謝赫 (Aamir Sheikh) 的《加密城》報道