可口可樂公司與微軟簽署了一項為期五年的協議,以開發和整合跨各種業務功能的人工智慧 (AI) 用例。

可口可樂承諾向微軟雲端投資 11 億美元,用於增強其生成式人工智慧和雲端功能。根據 4 月 23 日發布的公告,雙方將聯合試驗 Azure OpenAI 服務和其他技術,「開發跨各種業務功能的創新生成式 AI 用例」。

此外,兩家公司還將試驗Microsoft Copilot Microsoft 365 AI助手,以測試其在提高工作場所生產力方面的功效。

作為推動的一部分,可口可樂將其所有應用程式遷移到 Microsoft Azure。微軟執行副總裁兼首席商務長 Judson Althoff 表示:

“透過我們的長期合作夥伴關係,我們在加速可口可樂公司及其全球獨立裝瓶商網路的全系統人工智慧轉型方面取得了重大進展。”

透過使用 Azure OpenAI 服務,可口可樂目前正在探索使用生成式 AI 驅動的數位助理來改善與客戶體驗、簡化營運和效率等相關的績效指標。

可口可樂與微軟的人工智慧合作夥伴關係可以追溯到 2020 年,最初是一項價值 2.5 億美元的協議。可口可樂公司高級副總裁兼全球首席資訊長 Neeraj Tolmare 表示:“微軟的能力有助於加速我們對人工智慧的採用,從而創造增量企業價值。”

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4 月 9 日,微軟 AI 執行副總裁兼執行長 Mustafa Suleyman 透露,該公司計劃在英國進行“重大、長期投資”,並開始在該地區物色潛在候選人。

蘇萊曼在一篇部落格文章中說:

“英國擁有大量的人工智慧人才和專業知識,隨著我們開始聘請最優秀的人工智慧科學家和工程師到這個新的人工智慧中心,微軟人工智慧計劃在該地區進行重大的長期投資。”

蘇萊曼發表此番言論之際,他宣佈在英國創立人工智慧中心。該中心的目標是推進人工智慧語言模型及其基礎設施。

此外,它還將為基礎模型創建工具,並與全球的人工智慧團隊以及 OpenAI 等合作夥伴進行協作。

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