該公司表示,這款名爲 Q 的機器人將幫助企業對大型文檔或羣聊進行摘要以及內容生成。該機器人還可以回答客戶詢問、創建圖表、分析數據並幫助公司編碼。
可以通過連接到應用程序和軟件(例如 #Salesforce, Jira 、 #Zendesk 、 #Gmail 和 Amazon S3 存儲)來配置 Q 機器人。
通過網絡應用程序,公司可以要求 Q 進行分析,例如,客戶的哪些產品功能存在問題以及可能的解決方案,或者下載文件(Word 文檔、PDF、電子表格等)並提出有關該文件的問題。
Q 還提示用戶在運行之前檢查即將執行的操作,以防止出現錯誤。
爲了減少出現幻覺的可能性(即 Q 可能編造事實的情況,這是生成式 AI 系統的常見問題),用戶可以將 Q 配置爲僅從公司文檔而不是任何底層模型中檢索信息。
在公司裏 #Amazon 承諾保護企業免受版權侵權訴訟。
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