亞馬遜首席執行官安迪·賈西強調了人工智能在公司消費者戰略和廣告增長中的作用。亞馬遜決定推出先進的人工智能技術和蓬勃發展的廣告業務,這是佔據市場領先地位的方法之一。

亞馬遜利用人工智能戰略提升消費者體驗

在接受 CNBC 的“Squawk Box”節目 Andrew Ross Sorkin 採訪時,他談到了公司打算如何進一步重申人工智能是研究和響應消費者行爲(不排除經濟不確定情況)的重要應用之一。

來源:CNBC

他強調,這種新的現實迫使消費者犧牲價值,購買價格相當低的商品。這一變化改變了公司的運作方式,他們開始更加關注必需品,這些產品在 2023 年第四季度實現了 20% 的大幅成長。

該公司正在利用人工智慧來改善其目標市場以及建立人工智慧所需的基礎設施。 Jassy 在演講中宣布了最新的 Watson 晶片,該晶片專為訓練和推理階段過程而設計,從而提供更快的運行速度,從而提高效率並降低成本。基於在整個客戶旅程中部署人工智慧的使命,這項技術進步是該公司人工智慧策略的核心,旨在為消費者提供快速且相關的解決方案。

亞馬遜廣告:影響者行銷隨著廣告趨勢崛起

該公司的廣告業務蓬勃發展,每年成長 24%,從 2022 年的 380 億美元增至 2023 年的 470 億美元。

亞馬遜上的廣告並不是讓廣告看起來像廣告。相反,它的目的仍然是為消費者提供流暢的購物體驗,而且廣告通常看起來很自然,並且與搜尋結果非常相似。

這種方法可以增強消費者體驗,並幫助品牌在目標受眾購買過程中達到的時間範圍內或之前完美地定位其產品。

亞馬遜已經超越了行銷服務領域,從只推銷實體擴展到串流媒體。令人驚訝的是,亞馬遜在 Prime 電影和節目中引入了贊助電視和廣告。這些新的廣告策略標誌著亞馬遜行銷方式的最新時代。

亞馬遜的策略人工智慧和廣告推動強勁成長

Jassy 的不同之處在於,他將重點放在人工智慧和廣告上,但他正在串流媒體服務行業製造競爭。串流服務 Prime Video 在業務結構中取代亞馬遜的更大好處是,它為強制服務提供了大量利潤和支援。

這項服務確實影響了越來越多的 Prime 會員,隨著時間的推移,他們越來越依賴亞馬遜的產品。

亞馬遜今年迄今的股價上漲了 22%,證明它是一家穩健且創新的公司。該公司致力於人工智慧 (AI) 並適應最新的廣告趨勢,這肯定會使其保持技術領先地位,並塑造未來消費者購物和企業營運的方式。

亞馬遜已經存在了一段時間,隨著空間地形的不斷變化而成長。該公司應該透過維持和增強其人工智慧驅動和以客戶為導向的廣告策略來不斷推動其成長和成功。

這家科技巨頭在將現代技術的資料探勘功能與消費者和廣告洞察緊密結合方面取得了相對成功,而該產業正從中受益匪淺。這種基準測試在零售和數位廣告領域都是可能的。

消息來源於亞馬遜 CEO CNBC 採訪