根據領先技術諮詢公司 Thoughtworks 的一份報告,人工智能 (AI) 的部署需要伴隨着適合每種特定情況的有效風險評估策略。
風險並不是獨立存在的,而是始終與環境相關。最大的用戶風險之一是無法承認或理解人工智能的使用背景,從而給您的商業聲譽、用戶體驗和工作流程帶來負面影響。
Thoughtworks 鼓勵企業採用正確的工具和技術來管理人工智能風險。 他們的《負責任的技術手冊》提供了識別、分析和減輕風險的指導和方法。
檢索增強生成、NeMo Guardrails、Ollama 或 Langfuse 等先進工具和技術有助於降低與準確性、透明度和信息安全相關的風險。然而,並非所有解決方案都適合這種情況。企業需要仔細考慮他們的具體需求、目標和背景,以選擇最合適的技術。
與此同時,對風險的思考也需要改變。 “紅綠燈框架”等風險評估框架有助於按嚴重程度對風險進行分類並採取適當的行動。然而,不能只關注技術,而必須考慮特定背景下的風險,以便企業更好地瞭解人工智能對人類和社會的影響,從而提供適當和負責任的解決方案。
管理人工智能風險並不是一件容易的事。但必須確保以負責任的方式使用人工智能,造福社會。通過了解背景並不斷更新新技術信息,組織可以充分發揮人工智能的潛力並最大程度地減少潛在風險。