在荷蘭，ING Research 最近的一項研究揭示了公衆對人工智能 (AI) 的看法及其對就業市場的潛在影響。儘管人們普遍相信人工智能具有顛覆性的力量，但荷蘭工人仍然對自己的個人工作保障持樂觀態度。

人工智能與就業市場問題：荷蘭困境

調查顯示，相當一部分荷蘭居民（38%）預計人工智能將導致各行各業的失業。這種擔憂反映了全球對自動化和人工智能在重塑行業方面的作用的討論，自動化和人工智能使任務更加高效，但也有可能使人類工人邊緣化。然而，這種普遍的擔憂與個人信心形成了鮮明的對比，因爲只有 1% 的受訪者表示擔心他們的職位會直接受到人工智能創新的威脅。

個人信心與普遍關切

這種驚人的差異凸顯了理解人工智能的影響與將其應用於個人情況之間的複雜關係。有趣的是，熟悉人工智能技術似乎與對保住工作的信心更高相關，尤其是管理人員和技術人員。這表明人們認爲了解或與人工智能一起工作可以保護一個人的職業生涯免受自動化的侵蝕。

關於人工智能對勞動力市場影響的不同預測

調查還深入探討了關於人工智能對勞動力市場影響的細微預測。雖然相當一部分人擔心人工智能會造成大規模的取代，但 9% 的人滿懷希望地預計人工智能將創造新的就業機會。此外，約有一半的受訪者預計人工智能會在一定程度上改變他們的工作職責，這表明他們意識到人工智能可能會改變而不是取代他們的角色。

世代和經驗對人工智能感知的影響

ING 的研究進一步探討了不同代際對人工智能的參與度差異，並指出年輕人羣的使用率更高。這表明，接觸和熟悉人工智能可能會影響人們對其好處和威脅的看法。儘管就業保障方面持樂觀態度，但該研究承認，充分利用人工智能的潛力仍面臨挑戰，包括數據質量、監管問題以及對基礎設施和專業知識進行大量投資的需要。

結論

隨着荷蘭人努力應對人工智能日益顯現的影響，ING Research 的調查讓我們得以一窺圍繞技術進步的複雜情緒。儘管失業的擔憂依然存在，但人們對人工智能在就業市場中的作用抱有強烈的信心和樂觀態度。這種雙重性凸顯了教育、適應能力和積極參與人工智能的重要性，它們是引領荷蘭未來就業的關鍵。