📖 PI KYC – 問題和解決方案 (PT1)
🚨 KYC 插槽不適合您？
⚠️ 如果您已挖掘至少 30 個會話但無法申請 KYC，則意味着系統算法將您的帳戶識別爲與政策違規行爲有關，包括虛假帳戶、腳本等。如果您認爲算法存在錯誤，請填寫以下表格以提交更多信息，以供 Pi Core 團隊調查。
注意：此表格不適用於其他 KYC 問題，例如 KYC 審覈或驗證器狀態。
👉 minepi.com/kyc-application-access
🚨 爲什麼您的 KYC 申請可能需要長時間審覈
在大多數情況下，您的 KYC 申請會在 15 分鐘內得到審覈。如果耗時較長，則可能有某些原因，包括：
🔹提交了錯誤的身份證件：如果您上傳的身份證件不在您的國家或地區可接受的身份證件列表中，則會被拒絕。
🔹身份證件選擇不正確：如果您上傳的身份證件與所選的身份證件類型不同，但有效，您的 kyc 申請將被拒絕。例如，如果您選擇了護照但上傳了駕駛執照。此外，在 KYC 申請期間，請直接拍攝原始文件的照片。不接受複印件。
🔹信息不完整。例如，如果您的身份證件有兩面重要信息，但您只上傳了一面。
🔹身份證件模糊或照片不清晰。
🔹活體檢查視頻中出現了不止一個人。
🔹姓名不匹配。要成功通過 KYC 申請，您的身份證件上的姓名必須與您的 Pi 帳戶名稱一致。如果您已提交姓名更改申訴，則僅接受對您的帳戶名稱進行小幅更改，例如暱稱、姓名首字母、添加/刪除中間名等。
