在我們最近於 2023 年 12 月 27 日發佈的開放網絡計劃中，我們分享了主網在 2024 年進入開放網絡時期的意圖及其三個重要條件。特別是，條件 1 和 2 中的里程碑取決於先鋒、社區開發人員和核心團隊的分散努力。今天，我們希望提供關鍵指標之一的最新進展：KYC 流程。 KYC 里程碑對於開放網絡和生態系統的成功至關重要，這符合 Pi 的願景，即在 Pi 的推動下，打造世界上最具包容性的點對點生態系統和真實的在線體驗。
正如開放網絡計劃公告中所述，KYC 里程碑將主要由社區在覈心團隊的支持下的去中心化努力推動。今天的這篇 KYC 文章特別介紹了核心團隊在解鎖先鋒應用程序陷入 KYC 流程中的最新進展，以及支持社區實現其 KYC 目標，爲開放網絡做好準備。
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先鋒 KYC 流程更新
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在我們最近於 2023 年 12 月 27 日發佈的開放網絡計劃中，我們分享了主網在 2024 年進入開放網絡時期的意圖及其三個重要條件。特別是，條件 1 和 2 中的里程碑取決於先鋒、社區開發人員和核心團隊的分散努力。今天，我們希望提供關鍵指標之一的最新進展：KYC 流程。 KYC 里程碑對於開放網絡和生態系統的成功至關重要，這符合 Pi 的願景，即在 Pi 的推動下，打造世界上最具包容性的點對點生態系統和真實的在線體驗。
正如開放網絡計劃公告中所述，KYC 里程碑將主要由社區在覈心團隊的支持下的去中心化努力推動。今天的這篇 KYC 文章特別介紹了核心團隊在解鎖先鋒應用程序陷入 KYC 流程中的最新進展，以及支持社區實現其 KYC 目標，爲開放網絡做好準備。
識別並解決核心問題
我們的 KYC 流程中的一大障礙是申請信息缺失或輸入錯誤。
這個問題雖然有時看起來很小，但會顯着降低處理效率。造成“缺失”的原因有多種：身份證件版式設計種類繁多、種類繁多、身份證件正反面數據分散、身份證件圖像不清晰、申請表填寫人爲錯誤等。 . 遺漏細節或數據不匹配等小錯誤會導致驗證延遲並造成系統瓶頸。
爲了快速、安全地驗證您的身份，我們需要您所有的 KYC 文件準確無誤。由於這些微小的問題而無法獲得 KYC 可能會令人沮喪，我們正在盡一切努力來解決這些問題，無論是單獨的還是大規模的。
最終，改進我們的 KYC 系統的最有效方法是實施新的變革來增強流程。在 Pi KYC 應用程序中，我們要求您幫助提供準確的數據輸入，但我們也會通過手動修復、更直觀的系統設計以及更好的算法和設計來提供幫助，以提取正確的數據。努力簡化 KYC 流程並吸引新申請人。
解決方案及近期成效
針對 KYC 應用中數據缺失和不匹配的具體挑戰，我們實施併發布了一套全面的措施，每項措施都旨在針對具體問題，最終顯着減少 KYC 流程中因該原因而陷入困境的情況。這些措施以及自 2023 年 12 月中旬最近更新以來的具體指標如下：
全面的應用程序重新處理：2023 年 11 月之前，總共約有 150 萬個應用程序由於應用程序中的數據丟失而陷入 KYC 流程。我們改進了從身份證件中提取數據的代碼，將新的改進應用於 11 月份的所有 150 萬個案例，解鎖了約 20 萬個應用程序以繼續進行 KYC 流程，並導致截至 2019 年年底仍有 130 萬個案例存在此問題。 2023 年 11 月。
改進算法來解決子問題：通過對其餘應用程序的進一步分析，我們確定了子問題並實現了從 ID 文檔中提取必要數據的代碼的第二次迭代。 12 月中旬，我們又進行了一次全面的再處理工作，共重新審查了 130 萬份申請。第二次全面再處理讓約 532,000 個應用程序擺脫困境，繼續其 KYC 之旅，並顯着減少了 KYC 流程中因數據缺失而受阻的應用程序數量。
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在我們最近於 2023 年 12 月 27 日發佈的開放網絡計劃中，我們分享了主網在 2024 年進入開放網絡時期的意圖及其三個重要條件。特別是，條件 1 和 2 中的里程碑取決於先鋒、社區開發人員和核心團隊的分散努力。今天，我們希望提供關鍵指標之一的最新進展：KYC 流程。 KYC 里程碑對於開放網絡和生態系統的成功至關重要，這符合 Pi 的願景，即在 Pi 的推動下，打造世界上最具包容性的點對點生態系統和真實的在線體驗。
正如開放網絡計劃公告中所述，KYC 里程碑將主要由社區在覈心團隊的支持下的去中心化努力推動。今天的這篇 KYC 文章特別介紹了核心團隊在解鎖先鋒應用程序陷入 KYC 流程中的最新進展，以及支持社區實現其 KYC 目標，爲開放網絡做好準備。
識別並解決核心問題
我們的 KYC 流程中的一大障礙是申請信息缺失或輸入錯誤。
這個問題雖然有時看起來很小，但會顯着降低處理效率。造成“缺失”的原因有多種：身份證件版式設計種類繁多、種類繁多、身份證件正反面數據分散、身份證件圖像不清晰、申請表填寫人爲錯誤等。 . 遺漏細節或數據不匹配等小錯誤會導致驗證延遲並造成系統瓶頸。
爲了快速、安全地驗證您的身份，我們需要您所有的 KYC 文件準確無誤。由於這些微小的問題而無法獲得 KYC 可能會令人沮喪，我們正在盡一切努力來解決這些問題，無論是單獨的還是大規模的。
最終，改進我們的 KYC 系統的最有效方法是實施新的變革來增強流程。在 Pi KYC 應用程序中，我們要求您幫助提供準確的數據輸入，但我們也會通過手動修復、更直觀的系統設計以及更好的算法和設計來提供幫助，以提取正確的數據。努力簡化 KYC 流程並吸引新申請人。
解決方案及近期成效
針對 KYC 應用中數據缺失和不匹配的具體挑戰，我們實施併發布了一套全面的措施，每項措施都旨在針對具體問題，最終顯着減少 KYC 流程中因該原因而陷入困境的情況。這些措施以及自 2023 年 12 月中旬最近更新以來的具體指標如下：
全面的應用程序重新處理：2023 年 11 月之前，總共約有 150 萬個應用程序由於應用程序中的數據丟失而陷入 KYC 流程。我們改進了從身份證件中提取數據的代碼，將新的改進應用於 11 月份的所有 150 萬個案例，解鎖了約 20 萬個應用程序以繼續進行 KYC 流程，並導致截至 2019 年年底仍有 130 萬個案例存在此問題。 2023 年 11 月。
改進算法來解決子問題：通過對其餘應用程序的進一步分析，我們確定了子問題並實現了從 ID 文檔中提取必要數據的代碼的第二次迭代。 12 月中旬，我們又進行了一次全面的再處理工作，共重新審查了 130 萬份申請。第二次全面再處理讓約 532,000 個應用程序擺脫困境，繼續其 KYC 之旅，並顯着減少了 KYC 流程中因數據缺失而受阻的應用程序數量。
先鋒重新提交的機會：在遇到相同問題的其餘案例中，我們發現先鋒重新提交可以幫助解決問題。例如，身份證件圖像不清晰的問題無法單純通過算法改進來解決。只需上傳另一張清晰的圖像即可。申請表中的人爲錯誤是申請人在第一次提交時自己造成的，因此他們必須自行修復此類錯誤。因此，我們爲大約 768,000 名因該問題而被阻止的剩餘申請人提供了一次重新提交申請的機會。 12月下旬部署的這一舉措不僅是爲了給用戶第二次機會，也是爲了教育用戶清晰、準確和完整信息的重要性。重新提交措施使另外 123,000 份申請成功解除了 KYC 流程中數據丟失問題的阻礙，並且隨着更多申請人利用重新提交機會採取行動，這一數字還在持續增加。
驗證者審查作爲解決方案：解決其餘受影響案例的數據缺失問題的下一個策略將依賴 KYC 驗證者。目前，針對驗證器此任務的新設計和教程已經開發和測試，並將很快根據驗證器之前的性能慢慢推廣到驗證器，以幫助解決此問題並解鎖更多受無法通過算法解決的數據丟失影響的應用程序或通過重新提交。
以上是解決 KYC 流程中一個主要障礙的更新，並將對未來的應用程序產生持續的影響（未來的應用程序被卡住的可能性會更低，或者由於類似問題而被延遲的時間更短）改進）。正如他們所表明的，每項措施或策略都涉及大量數據分析、特定原因的識別、解決方案的開發、測試、部署和迭代。通過在每個步驟中做出類似的努力，有時一項措施可以帶來更大的成果，而有時一項措施可以減少申請人的數量。然而，KYC 流程的挑戰在於，每個極端情況都很重要，因爲每個經歷 KYC 的先鋒都很重要，即使解決某一極端情況的措施需要與其他極端情況一樣多的時間和精力。上面的列表僅針對一個阻止程序（儘管是一個主要阻止程序），核心團隊一直在研究其他 KYC 阻止程序，並提供以類似方式解鎖應用程序的解決方案。
其他一些 KYC 更新和進展包括：
改進的活躍視頻處理：2023 年 11 月之前，大約有 153,000 個 KYC 申請由於在初次提交時處理視頻失敗而陷入 KYC 流程。經過對問題的審查後，我們採取了一項量身定製的措施來重新處理這些申請的視頻提交，並於 2023 年 11 月部署，有效地將積壓的案件減少到僅需要採取進一步措施的 19,000 名先鋒。
水印應用解鎖問題：2023年12月，針對圖片添加水印導致部分應用無法通過的問題，採取了專門措施。該解決方案成功解鎖了 1,367 名先鋒，以繼續他們的 KYC 流程。
姓名比較和申訴：在 KYC 流程中驗證與賬戶關聯的所有姓名（KYC ID 姓名、Pi 賬戶名稱、申訴姓名）是否指同一個人的複雜性也阻礙了許多申請的進展。雖然大多數名稱比較是由機器完成的，但有些情況最終無法通過算法解決。新的教程和設計已實施併發布給受信任的驗證者，以解決此類名稱比較困難並解決許多名稱申訴請求。此功能是在本博客發佈時發佈的，因此目前沒有可用的指標。
爲先驅者提供更順暢 KYC 流程的建議
根據我們在幫助解決不同卡殼案例時所學到的經驗，我們還想與先鋒分享一些技巧，以減少您自己在 KYC 流程中卡殼的機會，並幫助網絡在 KYC 目標上取得更快的進展。
完整信息：確保準確填寫所有數據，尤其是出生日期或身份證件到期日期等重要細節。
高質量文檔圖像：提交清晰、光線充足的身份證件圖像和清晰的活動視頻。
正確提交身份證件的國家/地區：身份證件的簽發國家/地區應與 KYC 申請開頭的下拉列表中選擇的國家/地區相匹配。
提交一致的身份證件：確保您提交的身份證件類型與您在申請表中選擇的身份證件類型相符。
數據輸入語言一致：在申請表中輸入您的詳細信息時，請使用您身份證件上顯示的語言。如果您的身份證件上的姓名是您的母語，請用您的母語填寫表格。
向前進
如前所述，網絡 KYC 進度取決於先鋒申請、修復其應用程序、重新提交、邀請其團隊通過 KYC，以及 KYC 驗證器來幫助解決機器無法解決的困難情況。核心團隊還致力於爲社區提供必要的技術、設計和支持，以在我們共同邁向開放網絡的這一指標上取得進展。
我們感謝社區的持續參與和反饋，這對於邁向更高效和用戶友好的 KYC 流程至關重要。請繼續關注更多更新和改進。