據 Cointelegraph 報道，Snapchat 因其人工智能聊天機器人“My AI”而收到英國信息專員辦公室（ICO）的警告。ICO 向 Snapchat 的母公司 Snap Inc. 和 Snap Group 發出了初步通知，稱其可能未能正確評估聊天機器人帶來的隱私風險。
該通知基於 ICO 進行的一項臨時調查，調查發現，在推出 My AI 之前，沒有充分識別數百萬用戶（包括 13-17 歲的兒童）面臨的風險。如果發佈最終強制執行通知，Snap 可能會被迫停止與 My AI 相關的數據處理，從而阻止其在沒有充分風險評估的情況下向英國用戶提供該服務。
Snapchat 的 AI 聊天機器人於 2023 年 2 月在英國向 Snapchat+ 用戶推出，並將於 2023 年 4 月開始在更廣泛的地區推出。My AI 由 OpenAI 的 GPT-4 技術提供支持，據數據監管機構稱，這是英國首個將生成式 AI 嵌入主要消息平臺的例子。包括 LinkedIn、Meta 和 Google 在內的主要社交媒體平臺也將 AI 聊天機器人功能集成到其服務中。
