ماذا يجب أن نفعل إذا تعرضنا للاحتيال؟

أبلغ مستخدم أنه تعرض للاحتيال في استثمار، واستجاب فريق خدمة العملاء في بينانس بسرعة. المحتوى التالي قد يكون مفيدًا لك:

1. لا يطلب موظفو بينانس أبدًا المال أو يقدمون خطط استثمار للمستخدمين. لا ترسل المال أبدًا إلى غرباء تلتقي بهم عبر الإنترنت.

2. أبلغ عن الحادث إلى السلطات المحلية. تعمل بينانس بشكل وثيق مع السلطات، وتؤدي تعاوننا بشكل منتظم إلى اكتشافات ومصادرات. بينما استعادة أموالك ليست مضمونة، فإن هذه هي، في معظم الحالات، الخيار الوحيد المتاح.

3. أبلغ عن القضية إلى الموقع الإلكتروني أو التطبيق أو مشرفي وسائل التواصل الاجتماعي الذين تواصل معهم المحتال. قدم لهم تفاصيل مثل اسم ملف تعريف المحتال وأي معلومات أخرى قد تساعد في منع الآخرين من التعرض للاحتيال.

4. كن حذرًا من "خدمات الاستعادة". بينما قد يقدم البعض مساعدة شرعية، فإن العديد منهم يقدمون وعودًا كاذبة أو يتطلبون مدفوعات مسبقة. لا تتعرض للاحتياال مرتين.

ابق آمنًا!