人工智能系統能否實現情感交互?近年來,隨着人工智能技術的進步,這個問題也成爲熱議話題。
在人工智能創新的早期,情商非常有限;早期的人工智能系統僅限於基本的情感分析。這意味着人工智能系統只能將文本分類爲積極、消極或中性,幾乎不可能使它們具有與人類在正常互動中表現出的相同水平的情商。
然而,隨着時間的推移,人工智能系統的世界發生了顯著變化;包括GPT 4.0在內的更近期版本的人工智能創新現在能夠識別情感,儘管它仍然缺乏對情感進行深層反思分析的能力或解釋普通人時不時經歷的情感動機方面的能力。
回到基本問題;人工智能在多大程度上能夠評估人類情感,以及在企業接受這樣的系統方面有什麼機會?雖然大多數在這一領域進行建設的項目仍處於研究或開發階段,但有幾個創新似乎在構建一個人工智能系統展現更高情感智能的未來方面已經走在了前面。
本文的下一部分將深入探討這樣一種創新;Antix,一個人工智能驅動的軟件即服務(SaaS)平臺,將先進的人工智能功能和Web 3.0技術的力量結合起來,通過數字雙胞胎或數字人的概念簡化數字互動。
Antix:構建情感智能的數字人
什麼是數字雙胞胎或數字人?
想象一下生活在一個新時代,您的在線存在通過數字人“化身”栩栩如生,這些化身不僅設計爲像典型的遊戲角色或商業聊天機器人那樣的通用形式,而是能夠理解和智能響應其他用戶的互動或消費者的問題,這就是Antix數字人概念背後的動機。
這聽起來像是生活在未來,但實際上是一種現實。Antix的SaaS平臺爲數字用戶、企業和影響者提供多個功能,以創建情感智能的數字人。 這些功能包括用戶生成超現實3D數字人的能力,嵌入行爲選擇、聲音選擇、多級定製、生命週期和修理等先進定製。
憑藉如此先進的能力,Antix的數字人或數字雙胞胎目前作爲最具情感智能的人工智能系統之一脫穎而出。那這些數字人如何確切表現情感智能呢?
情感智能數字人的社會和商業案例
讓我們從典型數字用戶的規定開始;Antix的人工智能驅動的數字人可以根據用戶的想象力定製爲高度情感智能的數字檔案。
與典型的Web 2.0社交檔案不同,數字人具有獨特的聲音、風格、外觀,更重要的是可以量身定製以模仿所有者的情感。這些數字人爲今天的數字空間用戶提供了在網絡上更個性化活動的機會。
對於企業和品牌,有相當多的用例。第一個是提高在線品牌知名度;數字人可以利用其情感能力執行數字營銷功能,包括成爲品牌在線的面孔、主辦虛擬活動並根據情感與觀衆互動。
另一個重要功能是增強客戶支持的質量;與普通傳統機器人不同,數字人具備理解和情感反應的能力,使對話更加個性化。
同樣令人感興趣的是,Antix的人工智能驅動的數字人生態系統還利用了Web 3.0技術,使任何人都可以無縫訪問不同級別的訂閱。該平臺具有一個名爲$ANTIX的本地代幣,用戶可以利用它進行關鍵購買,例如額外定製的名額、拍賣票、促銷和修理工具包。
未來會怎樣?
人工智能創新的未來仍然在很大程度上未被開發,但在展望更光明的一面之前,值得注意的是,這一新興領域的發展伴隨着多種風險。
最顯著的一個問題是用於訓練人工智能和機器學習模型的數據隱私的不透明性。這一問題迫使一些行業領袖,包括OpenAI創始人山姆·阿爾特曼,多次向當局和公衆解釋自己。
儘管如此,人工智能的未來,儘管在某種程度上受到倫理限制,但鑑於最近的趨勢,採用更先進的技術,如零知識證明(ZKP)來保護用戶數據,前景非常光明。
更具未來感的是情感進步,介紹了不僅限於幸福或悲傷等常見情感範圍的人工智能系統,而是能夠立即對更廣泛的情感作出反應。這就是人工智能的未來——在情感層面上功能接近人類的系統,使得委派涉及情感決策或解決問題技能的任務變得無縫。