我週三早上從我的個人賬戶存入了 700 美元，但到目前爲止什麼也沒存入

我今天上午 9:30 通過你們的拉美銀行向幣安存入了 1300 雷亞爾，但到目前爲止尚未完成。我通過 WhatsApp 聯繫了 Latam，但他們沒有回覆。