根據全球政策論壇經濟合作與發展組織（OECD）的說法，加拿大、法國、德國、意大利、日本、英國和美國的七國集團（G7）國家的旅遊業可能受益於人工智能工具的採用。然而，這些機會伴隨着某些風險。
於12月18日發佈的“人工智能與旅遊：G7/OECD政策文件”告知全球政策制定者關於人工智能在支持創新和旅遊可持續性方面日益重要的相關性。
經濟合作與發展組織對現有旅遊中人工智能應用的分析發現了幾個潛在的好處，包括增強遊客體驗、改善無障礙設施和觀衆參與、以及內部流程和客戶服務的自動化等。政策文件指出：
“人工智能可以支持促進可持續旅遊實踐的努力，因爲它能夠幫助更有效地管理資源，包括能源使用、減少廢物、面向技能的勞動力分配和優化遊客流動。”
人工智能工具可以重塑旅遊流程和政策
人工智能工具也可以通過更好地管理旅遊流動來幫助當地社區。然而，經濟合作與發展組織建議“對人工智能技術進行持續評估和調整”，以確保其成功實施。
從人工智能工具收集的細粒度數據可以增強旅遊政策制定過程。這些數據集還可以爲旅遊中的特定用例訓練人工智能模型。“然而，人工智能在旅遊中的採用存在風險，包括對數據質量、安全性和環境影響的擔憂，”經濟合作與發展組織的政策文件指出。
通過國際合作呼籲制定人工智能政策
另一方面，經濟合作與發展組織建議政策制定者在旅遊中採用人工智能技術時考慮“關鍵問題”。這些問題包括實施強有力的數據保護和消費者保護措施，分析就業影響，併爲所有旅遊行業利益相關者進行人工智能培訓和教育。
經濟合作與發展組織（OECD）警告稱，人工智能的法律和監管框架將顯著影響旅遊業、其商業活動和未來的政策制定。最後，該報告建議七國集團（G7）旅遊工作組促進七個經濟體之間在特定問題上的知識共享。
來源：沙特新聞社
在12月17日，沙特數據與人工智能局（SDAIA）主席阿卜杜拉·本·沙拉夫·阿爾甘迪宣佈，沙特阿拉伯在經濟合作與發展組織的人工智能政策觀察中排名第三，僅次於美國和英國。
因此，沙特阿拉伯成爲中東地區建立可信賴的人工智能工具和政策的首要目的地。
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