上海一所大學的校長張朝陽表示，由於用戶不願接受以及支付寶等平臺的競爭，中國數字人民幣的採用面臨“瓶頸”。
上海復旦大學金融科技研究中心主任張朝陽表示，中國央行數字貨幣（也稱爲數字人民幣）在用戶採用方面仍遇到“瓶頸”，原因是用戶不願使用，以及來自支付寶等平臺的競爭。
張先生在 12 月 1 日接受《南華早報》採訪時表示，儘管數字人民幣具有巨大潛力，但支付寶和微信支付等流行的在線支付服務已經擁有根深蒂固的用戶羣，因此很難說服消費者轉向新的支付方式。
正如crypto.news早前報道的那樣，該國的移動支付生態系統目前由微信支付和螞蟻集團的支付寶主導，即使在全國有約185家非銀行支付機構的情況下。
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常承認，北京在今天採用數字人民幣時面臨“一些瓶頸”，但建議儘管有人對前中國人民銀行數字貨幣研究所所長姚前的腐敗指控，國家主導的數字貨幣的推動將繼續進行。
數字人民幣——於2019年在部分城市開展試點——是中國雄心勃勃的推動成爲全球中央銀行數字貨幣領導者的一部分。截至發稿時，中國人民銀行已將試點項目擴展至17個省的26個地區，但尚無全國範圍內推出的官方時間表。
截至6月，數字人民幣的累計交易額已達到7萬億元人民幣（約9680億美元），相比去年有顯著增長。然而，香港大學金融學講座教授陳志武等專家警告稱，數字人民幣“無法從根本上擺脫人民幣吸引力更廣泛的限制”。
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