深潮 TechFlow 消息,11 月 25 日,據 Cointelegraph 報道,Salesforce CEO Marc Benioff 在(華爾街日報)“Future of Everything”播客中表示,人工智能的未來在於自主代理(autonomous agents),而非大語言模型(LLM)。

Benioff 認爲,LLM 已觸及發展上限,過去幾年人們都“沉醉於 ChatGPT 的狂熱”中,高估了 AI 的實際能力。AI 代理能獨立執行銷售溝通和營銷活動等任務,這將顯著提升企業效率。Salesforce 已在客戶服務自動化領域部署了預構建的 AI 代理。

值得注意的是,OpenAI 計劃於 2025 年 1 月推出代號爲“Operator”的代理產品,市值最高的 Nvidia 也在其第三季度財報會議上表示,企業級 AI 代理正成爲最新趨勢。