SAM ALTMAN 爲創始人提供的瘋狂創業建議

1. 非常瞭解你的用戶

“最好的創始人會親自提供客戶支持。他們會去拜訪他們的用戶——以 Airbnb 爲例,他們會和他們一起生活。你需要非常非常瞭解你的用戶。”

2. 縮短週期並瞭解複合增長

“這裏的週期基本上是:與客戶交談以瞭解痛點 → 構建產品以解決該問題 → 將其呈現在用戶面前 → 看看他們做了什麼 → 重複週期。這個週期就是你迭代和改進的方式。複合增長定律就是這樣:如果你能在每個迭代週期中提高 2%,你的迭代週期是每四個小時而不是每四周,並且在幾年內將其複合,你就會處於一個非常非常不同的位置。將打造世界上有史以來最快的迭代公司之一作爲你的首要目標之一。”

3. 做出長期承諾

“大多數公司都有 2-3 年的時間範圍。但是,如果一家公司能成功,那麼它幾乎總是一個爲期 10 年的項目。如果你從一開始就這樣想,你就會做出非常不同、更好的決定。我認爲這是市場上僅存的套利機會。幾乎沒有人會對一個新項目做出相當長期的承諾。但如果你這樣做,你就會以不同的方式思考,你會僱傭不同的人,而且效果會很好。”

4. 保持精簡,直到一切都運轉良好

“在早期,當你在試驗和曲折前進時,你就像一艘快速的小快艇,希望能夠瞬間改變整個公司。如果你是一家大公司,你就做不到這一點——撇開現金消耗不談,這是另一個問題。公司的靈活性基本上隨着員工人數的平方而下降,所以你想保持非常小的規模,直到你確定事情進展順利。一旦事情進展順利,你就可以變得非常大。”