詐騙:女子預訂經濟型酒店房間每晚被收取6萬元
一名女子稱,她通過Airbnb預訂了韓國的酒店房間,結果每晚被收取了6萬元。雖然平臺上寫着每晚51933元,但她表示,她以爲是51933韓元,比較合理。
這名女子來自江蘇無錫,11月13日稱,她曾到韓國濟州島旅遊,預訂了經濟型酒店房間。由於酒店在韓國,她以爲平臺上顯示的價格是韓元。6萬韓元約合300元人民幣,相當於中國經濟型酒店的價格,對她來說這個價格比較合理。
然而,她說,回國後發現賬戶上被扣了6萬元。當她聯繫客服時,被告知酒店房間每晚6萬元,而不是6萬韓元。客服人員還告訴她,價格上明明有人民幣符號,所以預訂是她自己的錯誤。
Airbnb客服人員在事件曝光後聯繫了她,並提出退還44014.43元人民幣,但她拒絕了。這位女士在網上發佈的視頻中表示,客服隨後在最初的退款金額上又加了 6,736.73 元。不過,她表示會繼續施壓和揭發他們,直到他們退還全部款項。最後,平臺給了她全額退款
當平臺退還她額外的 6,736.73 元時,她一直在抱怨,很多人說她現在不講道理,因爲她是犯錯的人。然而,當公司退還她剩餘的 10,094.39 元時,很多人食言並開始支持她,說她非常勇敢和堅韌。
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