英國電信巨頭 O2 推出了一款名爲“Daisy”的對話式人工智能,以打擊英國的電話詐騙。Daisy 假扮成一位無知的老奶奶,與詐騙者進行冗長而令人沮喪的對話,可能爲 O2 的 2400 萬客戶節省數百萬美元的損失。這個自主系統全天候運行,無需人工干預,通過讓詐騙者保持在線來智取他們。Daisy 是與 YouTuber Jim Browning 合作開發的,它使用大型語言模型來生成與上下文相關的響應,用虛構的細節阻止詐騙者。O2 更廣泛的欺詐預防策略包括人工智能驅動的垃圾郵件檢測和詐騙舉報熱線。同樣,美國運營商 Orion 和 Microsoft 也在利用人工智能進行欺詐檢測。雖然 O2 的方法是交互式的,但其他系統專注於預測建模和實時分析。儘管效果顯著,但 AT&T 和 Verizon 尚未披露類似計劃。O2 對人工智能的創新使用爲打擊電話詐騙樹立了新標準。閱讀更多人工智能生成的新聞:https://app.chaingpt.org/news