Phantom 是一款基於 Solana 的去中心化金融 (DeFi) 錢包,已爲其 iOS 應用發佈了緊急更新。此前有報道稱,一個漏洞意外導致部分用戶退出了其賬戶。
該故障導致幾名 iOS 用戶無法訪問他們的錢包,除非他們備份了恢復短語。
用戶無法使用錢包
“我們注意到少數 iOS 用戶正在經歷應用程序重置,”Phantom 在 11 月 13 日的 X 帖子中宣佈。“如果您恰好是其中之一,您可以使用恢復短語恢復您的錢包。”
該錢包團隊確認他們已發佈新的 iOS 更新,以防止更多人遇到同樣的問題。他們還建議所有用戶安全備份他們的恢復短語,並對此情況表示歉意。
當天早些時候,有關該問題的報道首先出現在社交媒體上,一些 iOS 用戶報告稱,在安裝該應用程序的最新更新後,他們意外退出並失去了對錢包的訪問權限。
一個人問 Phantom,爲什麼他們的應用程序會在一夜之間重置並刪除他的所有錢包。另一個人指出,“Phantom 在最近的更新中刪除了人們的錢包……很多代幣將被那些忘記備份密鑰的人燒燬。”
這個問題似乎影響了那些沒有備份種子短語的人,這是 Phantom 等非託管錢包中重要的恢復步驟。加密貨幣交易員 ACE 警告 X 上的其他人不要在沒有先保存種子短語的情況下更新錢包。
由於該服務以非託管錢包的形式運行,如果用戶丟失種子短語或不備份,平臺將無法取回用戶的資金。Graphite Protocol 創始人 Tom 強調了這一情況,並報告稱,最近的“幻影更新”導致錢包持有者面臨重大損失。
他還質疑,責任是否完全在於那些未能保存私鑰的人,或者 Phantom 是否應該考慮對那些受到更新影響的人進行賠償。
更多事件
此次事件是 Phantom 用戶過去幾個月遇到的技術問題之一。10 月下旬,客戶抱怨應用程序和瀏覽器擴展程序的餘額顯示錯誤,Phantom 承認這是“正常運行時間事件”。
當時,該公司建議用戶忽略模擬錯誤,並在緊急情況下使用去中心化應用程序 (dApp) 進行交易。Phantom 很快就解決了這個問題,並向用戶通報服務已恢復正常運行。
今年早些時候,即 2 月 3 日,該團隊還報告了代幣餘額更新延遲。此外,在 8 月 15 日的另一起事件中,一個臨時錯誤影響了用戶查看準確賬戶餘額的能力。不過,錢包很快就解決了這兩種情況。
iOS 應用程序鎖定用戶錢包後,Phantom 發佈緊急更新,該帖子最先出現在 CryptoPotato 上。