Phantom 是一款基於 Solana 的流行非託管加密錢包,它在最近的更新後向其 iOS 用戶發出了有關應用程序可能重置的警告。
該公司透露,此次更新導致用戶退出錢包,需要他們重新輸入恢復短語才能重新獲得訪問權限。那些尚未安全備份恢復短語的人可能會失去對資金的訪問權限。
更新將導致 iOS 用戶應用程序重置
我們注意到少數 iOS 用戶正在經歷應用重置。如果您恰好是其中之一,您可以使用恢復短語恢復您的錢包。我們已推出新的 iOS 應用更新,以防止這種情況影響任何其他用戶。請確保您始終……
- 幻影 (@phantom) 2024 年 11 月 13 日
Phantom 通知 iOS 用戶,其最近的移動應用程序更新導致應用程序意外重置。這些重置會使用戶退出錢包,促使他們重新輸入恢復短語以恢復訪問權限。該問題引起了受影響用戶的擔憂,一些用戶聲稱損失了大量加密貨幣。
據報道,一名 Phantom 用戶在被多個錢包鎖定後損失了價值 100 萬美元的 POPCAT 代幣。在 X 上的一篇現已刪除的帖子中,該用戶表達了對更新的不滿,稱他們無法再訪問自己的資金。Phantom 強調,作爲一家非託管錢包提供商,它無法爲丟失恢復短語的用戶追回資金。該公司鼓勵受影響的用戶聯繫其支持團隊尋求指導。
Phantom 發佈新更新以解決該問題
爲了解決該問題,Phantom 宣佈發佈新的 iOS 更新,旨在防止應用程序進一步重置。該公司還建議所有用戶將恢復短語備份到安全的地方,以避免將來出現類似問題。Phantom 強調了保護恢復短語的重要性,因爲在這種情況下,它們是訪問錢包的唯一手段。
一些用戶在社交媒體上分享了他們對此次更新的不滿,而另一些人則對公司迅速採取行動解決問題感到欣慰。儘管做出了這些努力,但這一事件凸顯了在非託管加密生態系統中管理用戶數據和錢包訪問的挑戰。
Phantom 平臺停機歷史
Phantom 今年遇到了一些技術問題,包括整個平臺多次停機。錢包狀態頁面的數據顯示,過去 90 天內,移動應用程序、瀏覽器擴展、後端和網站都曾出現過停機。
10 月下旬,Phantom 用戶在領取 GRASS 空投代幣時遇到錯誤,導致賬戶餘額不準確。8 月中旬也發生了類似問題,一些用戶報告更新錢包餘額時出現延遲。9 月和今年早些時候也發生過其他小規模中斷,但大多數都得到了技術團隊的快速解決。最近針對 iOS 用戶的更新強調了在 Phantom 繼續努力增強其服務的同時,保持安全備份實踐的重要性。
《Phantom Wallet 警告 iOS 用戶潛在的錢包訪問問題》一文最先出現在 Coinfea 上。