Pi Network 啓動了 KYC 錯誤修復計劃,以解決用戶過去幾年遇到的問題。核心團隊正在努力識別和修復導致 KYC 應用程序陷入待處理狀態的錯誤。
如果您的 KYC 申請正在等待處理,請立即檢查您的 Pi 瀏覽器,然後單擊“kyc.pi”圖標,查看“重新提交”按鈕是否出現在屏幕上或可供您使用。如果是這樣,請單擊它並重新提交您的 KYC 申請。
這次請您注意正確按照說明操作,以免再次長時間處於待處理狀態。以下是成功重新提交 KYC 申請的一些提示
確保您使用的是最新版本的 Pi 瀏覽器。
使用高速互聯網連接。
爲您的身份證件拍攝清晰且光線充足的照片。
確保您的身份證件是最新且有效的。
提交之前請仔細審查您的 KYC 申請。
If you still encounter problems with your KYC application after resubmitting it, please contact Pi Network Support for assistance.