數以萬計的美國銀行客戶報告網絡中斷,導致他們無法訪問銀行賬戶或看到 0 美元的餘額。

實時網絡中斷平臺 Downdetector 的數據顯示,服務問題報告於 10 月 2 日世界標準時間下午 4:26 左右開始出現,並在約一小時後達到高峯,在 15 分鐘內有近 18,000 名美國銀行客戶報告了問題。

過去 24 小時內美國銀行宕機報告數量。報告時間爲 UTC +10。來源:Downdetector

約 98% 的報告與美國銀行的移動和網上銀行應用程序有關。

美國銀行尚未就該問題發表公開聲明,但據報道,該銀行向 CNN 表示,網絡中斷問題“基本已得到解決”。

Downdetector 上的幾條評論證實該問題尚未得到解決。

“每個人都說問題已經解決了,但其實並沒有!!”一個名爲 Corey 的用戶寫道。

另一位用戶 Buff Barnaby 補充道:“至少 8 個小時了,還是沒修好!”

與此同時,數百名美國銀行客戶對銀行的 IT 故障提出了批評,一些客戶指出,他們的餘額爲 0 美元,但債務並沒有被消除。

“我的錢沒了,但債務卻還在。美國銀行太差勁了,”X 用戶 Anchor Baby 說道。

Downdetectors 美國銀行頁面上的最新評論。來源:Downdetector

X 用戶 Kerim 表示,這些問題並不侷限於美國銀行的移動應用程序。

“我去了分行,他們不允許存款或取款。”

據報道,其他顧客表示 ATM 機無法顯示他們的賬戶餘額,但他們仍然可以提取現金。

Cointelegraph 聯繫了美國銀行,但在工作時間之外沒有立即收到回覆。

雖然大多數受影響的美國銀行客戶都感到焦慮和憤怒,但其他人卻對這次經歷進行了輕鬆的幽默:

每個人都刷新他們的美國銀行賬戶,看看它是否仍然是 0 美元 pic.twitter.com/wUHR5Q1T7a

- Conald Peterson (@WhyGarth) 2024 年 10 月 2 日

一些比特幣用戶指出美國銀行未能說明爲什麼人們應該考慮自我託管基金,而其他人則指出比特幣令人印象深刻的正常運行時間記錄。

Bitbo 的比特幣正常運行時間追蹤器顯示,自 2013 年 3 月網絡仍基本集中以來,比特幣從未遭遇過網絡中斷。

但並非所有區塊鏈都是如此。Solana、Canto、Zilliqa 和 Linea 以及 Canto 今年都至少暫停過一次。BitForex 和 Lykke 等幾家加密貨幣交易所在今年早些時候遭到黑客攻擊後也暫停了提現。

在另一起事件中,去年 11 月底,美聯儲自動清算所(企業用來將工資轉入員工銀行賬戶的支付網絡)發生網絡中斷,導致數千名美國人無法領取工資。

谷歌財經數據顯示,美國銀行 (BAC) 的股價並未受到 IT 故障的影響,10 月 2 日的交易價格相對平穩。

據彭博社報道,9 月 30 日至 10 月 2 日期間,BAC 的股價還經受住了沃倫·巴菲特旗下伯克希爾哈撒韋公司價值 3.38 億美元的拋售訂單。

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