美國聯邦貿易委員會已對涉嫌利用人工智能誤導消費者的公司採取了行動,其中包括一家自稱提供人工智能律師的公司。

美國聯邦貿易委員會 9 月 25 日表示,該委員會將啓動“AI Comply 行動”,作爲新一輪“執法行動”的一部分,嚴厲打擊五家“依賴人工智能來強化欺騙或不公平行爲,損害消費者利益”的公司。

美國聯邦貿易委員會主席 Lina Khan 在一份聲明中表示:“使用人工智能工具欺騙、誤導或詐騙他人是違法的。”她補充說,執法行動明確表示“人工智能沒有法律豁免權”。

“通過打擊這些市場中的不公平或欺騙行爲,FTC 確保誠實的企業和創新者能夠獲得公平的機會,並保護消費者。”

通過“人工智能合規行動”,該機構宣佈對利用人工智能炒作或銷售可用於欺騙和不公平方式的人工智能技術的行爲採取五項執法行動 /2

— FTC (@FTC) 2024 年 9 月 25 日


美國聯邦貿易委員會對自稱“世界上第一個機器人律師”的公司DoNotPay採取了行動,該機構指控該公司未能提供有效的法律服務。

DoNotPay 承諾其可以“無需律師即可起訴攻擊行爲”並且“立即生成完全有效的法律文件”,但該機構聲稱其“無法兌現這些承諾”。

美國聯邦貿易委員會指責該項目沒有測試其人工智能機器人是否與真正的律師水平相當,並聲稱其沒有僱用或保留任何法律顧問。

該機構表示,該服務還可以僅使用一封電子郵件檢查小企業網站是否存在違法行爲。聯邦貿易委員會稱,該服務“效果不佳”。

DoNotPay 同意支付 193,000 美元並告知消費者其服務的侷限性,最終達成和解。

FTC 還針對了 Ascend Ecom,該公司被指控實施欺詐性在線業務計劃,聲稱人工智能可以幫助消費者賺取可觀的被動收入。根據訴訟,該公司涉嫌詐騙消費者超過 2500 萬美元。

Ecommerce Empire Builders (EEB) 被指控虛假聲稱幫助消費者建立利潤豐厚的人工智能電子商務業務。據聯邦貿易委員會稱,該公司的高收益承諾並未兌現,導致消費者投訴。

第四家被 FTC 指控的公司 Rytr 涉嫌銷售一款人工智能寫作助手,該助手會產生誤導性消費者評論,導致虛假信息氾濫。擬議的和解協議將禁止該公司今後提供此類服務。

最後,FBA Machine 是一個承諾通過人工智能驅動的在線商店保證收入的計劃,於 6 月遭到聯邦貿易委員會的訴訟。該計劃據稱使消費者損失了 1590 多萬美元,案件仍在審理中。

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