在中國蘇州，一名名叫李成明的男子在向銀行賬戶存入64萬元後，遭遇了令人震驚的考驗。他收到了兩條令人震驚的短信，每條短信都顯示他的賬戶被轉走了199,818元。李迅速採取行動，要求銀行凍結他的賬戶，但銀行拒絕遵從。驚慌失措的他報了警，並衝到銀行，15分鐘內趕到，卻發現他的賬戶餘額已驟降到僅剩19元。

當銀行試圖推卸責任時，李決定採取法律行動。調查顯示，作案人譚建坤得到了一名銀行員工的內部幫助。這名員工將李的個人信息泄露給了譚，從而促成了欺詐交易。法院的調查結果顯示，銀行工作人員意識到了欺詐行爲，但沒有及時採取行動阻止它。

由於該銀行管理不善，未能保護好客戶信息，他們被追究責任，並被責令賠償李成明642438.9元及利息。此案凸顯了保護客戶信息和對可疑活動立即作出反應的至關重要性。它嚴厲提醒金融機構要優先考慮客戶的安全和信任。

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